求助亚万换票失败-已解决

ares1987 · 求助问答 2023-3-17 08:29:21

本帖最后由 ares1987 于 2023-3-17 10:20 编辑

大家有遇到过这样的问题么。

昨晚用手机chrom浏览器上的国泰官网，查到有票，然后下单，到付款的时候输完卡号一直加载，另开网页，在账户概览里看到了订单号，说是要10点16之前付款。

怀疑付款失败，电话客服，接通后问订单号，因为没截图，所以又去看网页，结果发现订单消失了，客服查了半天也查不到。然后票也搜不到了…今天起床发现票也没回到票池。

simon_new88 · 2023-3-17 08:41:20

没付完款，票还被锁定着。找回或者卡好时间再定

t39best · 2023-3-17 09:34:15

客服都查不到，没啥办法了

ares1987 · 2023-3-17 10:20:22

t39best 发表于 2023-3-17 09:34
客服都查不到，没啥办法了

感谢大家，就是系统渣，刚刚查了票又放出来了，已换好

ares1987 · 2023-3-17 10:20:31

simon_new88 发表于 2023-3-17 08:41
没付完款，票还被锁定着。找回或者卡好时间再定

感谢大家，就是系统渣，刚刚查了票又放出来了，已换好

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