万豪35万积分被清零 然后要回来了！

看到ua里程兑换有加赠 准备转过去

登录万豪一看 结果积分被清零了

打电话问客服 说积分是3.8被清零

期间有预定过积分房  但是口罩原因不得不取消

400客服说有效积分是合格入住房晚的积分进账 如果是免房/第三方的欢迎积分 都是不可以的

万豪客服说 他们有给我发过邮件 提醒积分账单

检查邮箱 最后一通邮件是2022年10月发出 且会员号是万豪合并前spg账号

wuh酒店基本处于征用状态 也没怎么关注过万豪

客服说有没有新冠诊断证明 可以尝试提交  无果

小蓝鸟找客服 都是机械式回复  无果

美国800电话客服 她就说你24个月没有活动 她不会管你是什么原因 无果

突然想起来过小年那天在泛海喜来登吃了一个难吃的自助

给酒店打电话  问问能不能尝试补登

酒店爽快答应 早上填积分单 晚上积分到账  

打400电话 第一个客服说 餐饮累计是不可以的 必须要有入住+餐饮消费才行

翻看万豪会员条款 明确了什么是合格积分 再次致电

邮件发送账单 付款记录 第二天积分到账

36万全部换成ua 卸载万豪

拜拜了您

哈哈，恭喜楼主还吃了个自助

喜来登那家泰国菜不错

挺好的 一拍两散

难吃的自助突然就香了

恭喜

我是谁？杰尼龟 发表于 2023-3-20 10:08

哈哈，恭喜楼主还吃了个自助

那天吃了两顿

拯救了某书上另外一位2月过期32万的小伙伴

幸运

客服说了半天都没到点子上，带星号的积分记录就算有效变动（包括积分房入住时的0积分记录）

恭喜

支持LZ！消费者完全拥有自主选择权，敢爱敢恨，用脚投票！

太严格了，YQ都不容易，要给恢复下楼主也不至于离开吧

关注

羡慕

最扯的就是发过邮件告知中国区估计被屏蔽了

6啊

两年都没住过，都是招行换的积分？