服务在线硬件较差～烟台金沙滩喜来登入住体验

喜欢香芋 · 入住报告 2023-3-24 16:52:26

本帖最后由喜欢香芋于 2023-3-25 14:20 编辑

一、概览 | Overview

这周难得轻松下来，来把万豪四次两万分的定向任务给过了。本次出行一共打卡三家酒店：烟台金沙滩喜来登——烟台鑫广万豪——青岛西海岸威斯汀。本篇先写第一站烟台金沙滩喜来登。在官网预订尊贵海景大床455cny不含早。

酒店位于经济开发区，距市区有五十分钟的车程，附近没有什么公共交通工具，刷房的友友最好自驾过来。晚上九点到店，一进大堂近五层的挑高，几盏巨大吊灯透着浓浓的老干部气息。不知道是不是因为夜深的原因那几盏大吊灯就开了一盏略显寒酸。但办理入住的小姐姐服务在线很热情，并主动升级全海景大床，上第三方看了一眼当天售价700cny点赞点赞。但是要推荐的话个人还是更推荐隔壁的万豪，下文详述原因。

深夜到店

前台服务在线

酒店不高一共就七楼

此次入住中间那栋楼

可以看到隔壁的万豪

二、客房 | In Room

此次入住5252房，位于整个酒店最里面的位置。一进门第一观感房间很小，跟隔壁万豪显示相同的面积但是体感上比万豪差很多了。

客房方面跟宝龙福朋一样老干部风格。硬件的磨损程度还可以接受。就是浴缸和空调系统差强人意。浴缸放了半小时水才放了半池子。空调噪音特别大，晚上把空调关了之后，居然还能听到隔壁房间的空调声。来之前打电话想让安排一个安静一些的房间结果感觉被反向安排了。不过退房的时候前台有主动咨询入住体验，在反馈后送了一个小玩偶并答应及时整改这点好评！

床品方面中规中矩，吐槽一下跟福朋一样两边的床头只有一边有插座，但是福朋的办公桌上有一排插座，这里办公桌上也只有一个插座两个人入住很不方便。

水吧配的是昆嵛泉查了一下是威海的企业，烟台的酒店配隔壁威海的水也挺奇特的。冰箱终于不是空的了，配了几种常规饮料售价也还合理。

洗浴方面用的是大瓶备品，花洒不太灵敏，头顶的和侧喷的双管齐下。

最后吐槽一下，整个酒店都是主打景观的海景房，能不能把玻璃擦一下，玻璃黑的感觉很长时间都没清洗过了，作为酒店最大的卖点，这点做的只能说是不及格。

整体来说，硬件保养的很不到位，酒店既然服务能做到这么好，硬件的保养上要是能多下功夫，给客人的体验会更佳。上图～