陪闺蜜散个心，周五定了外滩艾迪逊，APP上入住登记写了下午3:00，昨天有毛毛雨，路上比较堵，到达酒店4点出头，车子交给代客泊车点后，到前台Check in，本人区区钛金卡，对升级也不抱多大希望，随口问了一句能不能升级，前台小姐姐说城景有间25楼的可以入住，升级外滩景需要等，现在还有最后一间12楼的，等退房后打扫，我看了时间当时16:41分，我想难道是尊贵的大使住了这间房？
我就说那我等等吧，等了半小时过去问，说还要1小时，我就跟闺蜜决定放下行李出去吃饭。当时没有人主动来问要不要寄存行李，等房间好了送去房间，整个服务全程木纳，需要自己去问，感受已经很不好。
晚上6点12分，酒店来电话说房间好了，是18楼的，当时跟闺蜜在附近林家一准备点菜吃饭，就说等我们吃好饭回去拿房卡吧。
愉快吃好晚饭回酒店，拿了房卡一看是18楼的城景房，行李少了一件，下去看到闺蜜的包还扔在行李寄存处。
搞半天让我等那么久，最后还是给了城景，算了，外滩艾迪逊一向傲慢。
晚上10点左右打电话，要求多送4瓶水，2套备品，结果等半天没来，后来APP上点了服务需求，倒是很快送来，接电话的健忘症比较厉害，还是APP靠谱点。
早饭没吃，去了朱雀吃早茶，2点退房准备回去，退房前打电话给服务中心，告知我们马上退房离开，请他们帮忙把车开到酒店泊车点，退房后在泊车点露天等了半小时，车都没来，我突然想到服务中心是不是没有通知去取车，赶紧问了小哥，果然没通知。
又等了15分钟等小哥去取车，今天温度特别低，上海倒春寒，在寒风中等了45分钟取车。
我和闺蜜都穿的少，冷的瑟瑟发抖，小哥还是挺好的，主动帮我们提行李，让我们到弄堂里等。
只不过这艾迪逊的前台和宾客中心的服务，今天实在太糟心太拉垮了，毫无服务可言。
