南翔希尔顿逸林，这家真的是很刷新客户感受下限！

南翔希尔顿逸林，这家真的是很刷新客户感受下限！ 首先是大楼上温德姆的醒目招牌比小小的DT牌子醒目得多，翻牌这么多年，竟然不舍得花钱拿掉，是不是约定过俩年温德姆又翻回来？路口维修 不让车进，一保安也不管也不会问是否需要行李车，到了大堂四五个位置都有工作人员在忙，但不知道忙啥，办CI只有一条，无人维持秩序，然后CI没有问候，没有升级（也可能是升级了放行政楼层），没有benefit的介绍，曲奇都没有，住过那么多家他是唯一份！ 行政酒廊不开，然后房间就是普通，最搞笑是桌面的提示，右边警告不要网络(自己看)，右边是酒店内部按摩推油，意思是有需要，还是在店内消费安全。尽管看过很多评价这家长期霸占黑榜头名，但想着每天也不呆酒店，睡一觉罢了，结果还是屡屡刷新了对他的认知，也只能感叹一下这家老板是牛，被骂出翔照样在Hilton能混下去

他家是准备换温德姆了

这家已经换牌了

改成温大妈了

准备换温德姆了，希尔顿在上海失败案例 1

莫斯科号巡洋舰 发表于 2023-3-31 14:06

准备换温德姆了，希尔顿在上海失败案例 1

是2 静安排第一哈哈哈

这家是要换牌温德姆，有一说一这家其实一开始还是可以的，后来就各种无下限

本来就一假日 翻成温德姆倒合适

这家酒店只有温德姆这个品牌适合，因为温德姆是不鸟会员的，有的酒店甚至员工都不知道会员计划

啊 我以为是温德姆翻过来的，我肤浅了

ほろよい 发表于 2023-3-31 14:13

是2 静安排第一哈哈哈

静安希尔顿没有了啊

感分

@H幸运7911 尊敬的客人您好，感谢您选择下榻上海南翔希尔顿逸林酒店并与我们分享了您的入住体验。一直以来我们都秉承着希尔顿集团的热情待客之道，致力于为客人提供热情贴心的服务。对于酒店客房服务及设施方面未能达到您的预期，我们诚挚抱歉，我们会积极收集宾客的意见和建议以不断提高客户体验。期待与您的再次相遇，我们永远是您停泊休憩的不变港湾，祝您旅途愉快！

H幸运7911 发表于 2023-3-31 14:45

静安希尔顿没有了啊

静安希尔顿逸林

ほろよい 发表于 2023-3-31 14:13

是2 静安排第一哈哈哈

少打一个+号

谢谢分享

感谢分享

我只给了套房唉

有没有升级，是不是行政楼层，自己肯定有数吧。

希尔顿荣誉客会Isabella 发表于 2023-3-31 14:48

@H幸运7911 尊敬的客人您好，感谢您选择下榻上海南翔希尔顿逸林酒店并与我们分享了您的入住体验。一直以来我们都秉承着希尔顿集团的热情待客之道，致力于为客人提供热情贴心的服务。对于酒店客房服务及设施方面未能达到您的预期，我们诚挚抱歉，我们会积极收集宾客的意见和建议以不断提高客户体验。期待与您的再次相遇，我们永远是您停泊休憩的不变港湾，祝您旅途愉快！

你真的有收集反馈吗？我不信