[已解决]最近IHG旗下酒店怎么总是少给分呢

最近IHG旗下酒店怎么总是少给分呢？

不是重复扣税，就是直接少一间房的分，还有的直接把记录删除，得亏我有邮件上面有预定号码。之前从来没在意过，2月份出差一周多少了两次，三月份还是这样，无奈了。

另外再细查发现广发的三方卡消费分也不给了，需要自己打电话要。

怪广发

正常，系统建设任重道远，酒店估计得人工操作，拆订单安排房间，这种人工环节多了，难免出问题。

差评

随性了

广发的我也好多没给了。。但是入账也没明细，不清楚到底哪笔没给。。

今年总共也只到了2-3笔

渣it

他家it对于错误，只有你想不到的，没有他做不到的

系统衔接问题吧。

这都不算事，每次入账积分的接不对，很多时候是税前金额都不对，还要去打电话补登。。。不知道是故意还是系统问题。

小和也 发表于 2023-3-31 18:30

这都不算事，每次入账积分的接不对，很多时候是税前金额都不对，还要去打电话补登。。。不知道是故意还是系统问题。

我觉得不能这么多都错吧，还是有故意的倾向

少给分不是常态吗？基本都是主动打客服要分

小和也 发表于 2023-3-31 18:30

这都不算事，每次入账积分的接不对，很多时候是税前金额都不对，还要去打电话补登。。。不知道是故意还是系统问题。

故意的，但是会借口系统问题…..

平常入住后都会有一个记录注明等待入分，两三天前入住了深圳的酒店，我也发现竟然连入住纪录都直接删掉耶 想着如果五天后没入分的话就直接打上热线投诉