本帖最后由 fairaaron 于 2023-3-31 16:48 编辑 MU白金,出差,提前一天购买了3月31日Mu5614哈尔滨飞上海的经济舱,并使用了升舱券,位子挺空,很快就短信通知升舱成功。
没有立刻办值机,临场才发现航旅办不了值机,App也办不了,有两个座位锁住的,只能到机场柜台。
柜台值机说这架飞机全满,联系了机场的东航工作人员,说经济舱公务舱全满了。关键这个工作人员还问我是不是家属票,员工票,还是积分票,是不是免费的票,没花钱。我真就火了,反问他你还说你是东航的?看不到我票的情况?白金升舱都不知道吗?
然后他们就一直在沟通,我在柜台那边罚站半小时。最后说帮我改签半小时后的Fm9062,还是公务舱,再赔我600块钱,微信转了,让我签一个同意的文件。
说真的我极度不愿意,经常飞的老哥可能知道,东航的空客320比波音737价格高不少的,买票的时候这一班本来价格也高(主要是想坐空客)。
而且我都早就出票了,凭什么莫名其妙的不让值机
但是在外出差一周了,明天家里也有事,没精力掰扯,只能签了然后改签。
之后我携程看,之前的航班公务舱仍然在售,经济舱也在售,各剩1张,我真不知道为什么不让我值机。
越想越气,要不是回去有事,肯定掰扯到底,也已经投诉东航要求给我一个答复,但是签了文件了,估计也没什么用。
各位老哥遇到应该怎么办??