房型升不升级是酒店说了算，即使有空房在卖

刚刚打万豪客服电话咨询问题，正好想到前段时间有人在前台吵升房的事件。

平时看到大家针对酒店会员权益升房的问题总是会无休止的博弈，

索性就问了客服，到了酒店CI如果白金、钛金房型一级没升，有什么说法吗？

回复是：没有任何说法或补偿政策，以酒店方认定为准。

说到这里，他又补充到：即使顾客到了酒店看见的确APP或第三方有更高级房间在卖，但是不给升级。

也有可能是酒店给出的升级名额已经用完，就是不想给会员升级，就是想拿出来卖，也是合理的。

最终如何表述“有更高级房型但是不给会员升级”这件事，解释权归酒店所有。

以上是来自万豪400客服的回复，打电话的时候，我申请了通话录音，祝大家五一出行不纠结升房。

PS：发什么都有人自以为是全世界都清楚。每天都有若干路人来飞客找这个答案，而不是来找骂的希望看到这里的朋友真的懂事了，而不是去前台直播和拉屎希望帮到不清楚这个答案的朋友

要不然呢，不是废话吗

金卡不纠结了

我非常清楚自己拥有的是会籍不是股份，也很客观理解价格和市场行情，也具备一定的经济学常识，同时我也认识到我国人均发展水平低下的现实。

本来就是这样，不过大家也是用脚投票的，碰到这种酒店下次一定不会再去

一直不都这样嘛

抠门的店避开不就行了？在论坛里大多数店都有报告来参考。

对zzp

是的呀，本来最终解释权归入住的酒店所有，因为万豪也没有规定会员一定就要升房，具体看酒店当时的入住情况和供应情况，“尽量”满足，遇见小气的那人家也是有理由的，本学生党已经躺平，有个银卡延迟退房就知足了

不然呢，你说了算还是我说了算

感谢分享 但是没用 该拉shi还是拉shi

事情的本质就是，你是集团的VIP，用着集团给你的福利享受业主给你的待遇。用一句话概括就是给是情分，不给也算本分。无需过分强求，有好的待遇可以很开心，没有的话放宽心

集团宣传会籍的时候带有一点的误导，啥叫视入住情况，直接写视酒店心情。

平常心。一个人住太大的都浪费啦，真在意就上套或者加点钱呗

这个不是基础事实嘛