本帖最后由 阳光Simon 于 2023-4-29 15:22 编辑 4月中下旬现金入住四晚，基础房均价650左右，级别钛金。
优点：
1.提前问候，告知客情无法升级。回应了我们的蜜月旅行，有房间布置，送了小食和红酒。
2.所有员工都很热情，乐于帮助你。因只有中间2天套房券确认，换过两次房，都是主动让我们打包好等礼宾送到新房间即可。服务胜过前几日住的香港三家酒店。
3.有认真做餐饮，早餐吊打一众五星品牌，每天热菜都不重样，说是10点半收餐，因为客人较多，甚至10点半还在补餐。
赠送的饮料券，除了大堂吧，也可以直接在餐厅点，很方便。
其他时间的优惠活动也很多，口味在福朋里算非常优秀了。入住有3天晚上都有在酒店用餐，晚上9点还会有驻唱。
4.地理位置好，酒店自身的环形泳池和无边泳池也很棒。
5.在房间撞到桌角，很快有急救员来帮助。急救员是在酒店遇到唯一会中文的，哈哈哈。
糟点：
1.虽有会员服务窗口，但有些前台业务不熟练。有一半前台不知道可以用支付宝，最后一天付款时直接说机器坏了。
建议我按照拆分的订单每日结账，还是miss了一天的snp。
2.最后一天换回的普通房，居然有2个灯无法关闭。我们在凌晨1点半快要睡觉时才发现，前台没有第一时间找工程部，最后折腾到2点半才搞定。第二天找经理沟通，主动陪了5k分，态度还可以。
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