海口索菲特大酒店--趁五一假期没到提前去玩

一、 概览 | Overview

综合推荐指数4分

白板会员

亮点：

1.2020年开业，目前来看还挺新的

2.checkin在35楼前台，换电梯刷卡下房间。安全

3.入住办理时，前台工作人员还挺nice，用臻享卡订的免费，再用升房券升级一下。哈哈房间面积不变，朝海景观。

不足之处：

1.外出前致电客服服务中心，麻烦开夜床，但回来看到房间没开夜床。再次催他们，他们派人下来搞。应该是他们内部忘记了。

2.晚上本想用洗衣券送洗三件衣服，但前台告知洗衣服下班了，明早9点上班。第二天一早九点打电话咨询洗衣服，告知说上午东西的衣服在下午6点前送回来。谢谢您嘞，我下午两点就要去三亚，等不到你们六点前的衣服。算了，不折腾了。

二、 客房 |  In Room

臻享卡免费房，没欢迎礼。

房间风格比较现代，办公桌沙发茶几都有的。床挺舒服。房间玻璃嵌入屏幕，显示每天当地天气情况。备品是大瓶lavin。升级后房间景观可以看到海。

三、 餐饮 |  Dining

此次没体验

四、 设施 |  Facilities

gym在六楼，室内室外各一个泳池，还行

五、 难忘瞬间 |  the Moments

外出前通知酒店夜床服务，但逛完街回来房间，崩溃无语。酒店竟然漏开夜床。体验不好。

六、 总结 |  Conclusion

酒店楼下是百方广场。去骑楼不算远。

臻享卡应该可以有更好的选择（其实之前订了5月6日三亚莱佛士套房，可惜5月3日回程机票赶不上。）但既来之则安之。

仍然谢谢

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这边夜床整理的确不大及时 不过严格依照条款 品牌仅面向白金及以上等级会员提供夜床整理服务

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