5月侗乡之旅·柳州三江万怡

一、 概览 | Overview

·酒店综合推荐指数：4.5

·酒店常旅客会籍级别：金

· 综合评价：酒店设施比较齐备、新，服务热情；但因周边持续建设中，部分房间噪音明显，同时部分房间装修余味较明显。设施之前大拿分享很详细，本篇介绍一下服务体验。

二、 客房 |  In Room

欢迎礼以及升级礼遇：金卡会员提前预定基础房型，不含早；到店后已升级江景房，含欢迎甜品，同时赠送了双早。

客房布局以及硬件：布局有点类似万枫，还算宽敞，之前已有不少大拿分享过。

窗外是江景，或者河景

欢迎甜品，已提前送到房间

酒店附近环境

三、 餐饮 |  Dining

行政酒廊：无，但是餐厅提供甜品和饮料，可以随时购买在餐厅食用；价格不贵，下面两个甜品，原价18元、10元；然后会员可以按等级餐饮打折，不贵吧？不过口味一般，无聊可以过来坐坐，餐厅大，还没人。

四、 设施 |  Facilities

健身房：有，空间大，设施也不少。抱歉没拍。

泳池（含干蒸）：室内泳池开放，水温还可以，但是5月下水还是有点凉（对常游泳锻炼的同学应该不算凉）；室外未开放（很久没用，感觉较脏了）。干蒸室如果客人较少可能不会一直开着，可以提前电话让酒店先打开再过去。

儿童中心：有，未开放，也能是没儿童，所以未开灯。

餐厅：有包房，常有当地人在这里宴请，估计是因为这是县城唯一环境比较好的餐厅。

室内泳池

五、 难忘瞬间 |  the Moments

优点：酒店对待客人应该算是热情且有耐心的，从前台到客房服务都不错，虽然有些只是细节，但看出对待客人是走心了。举几个例子：

·酒店距离三江高铁站不远，对白金以上会员提供接送站服务，实际上在客人不是很多的时候，酒店也会给其他部分有需求的客人提供服务，我们这次是金卡，酒店热心的安排了送站。

· 金卡会员，都不用谈心，前台很客气表示赠送早餐。

· 开始安排的江景房由于距离附近工地近，有噪音影响休息，工作人员耐心给换了房，值班经理甚至自己看了几间房给选了一间，房间有装修余味，又安排客房服务送来净化器。

· 在餐厅用下午茶，顺口问了一句蛋糕的奶油是不是用了植物奶油，餐厅工作人员起初表示不是，是动物的；过后又主动过来说特意跟餐厅制作的师傅确认，是一半动物奶油和一半植物奶油，对刚才的误导表示歉意。

· 客人第一天用早餐，餐厅前台会介绍餐厅餐食分类和分布，介绍有哪些当地特色。

· 坐车到店，门口工作人员在车未完全停下就主动迎上来，准备开门和协助搬行李。

·不想出去吃，去餐厅点餐打包，工作人员会耐心解释价格和分量，根据人数推荐。

·房间如果有需求加水，很快就会送到房间。

缺点： 主要就是周边还在建设，部分房间有噪音，以及部分装修余味。

六、 总结 |  Conclusion

整体在酒店体验比较舒适，非节假日住宿，客人本来就少，很安静。酒店服务细致热心，住了三四天，总体不错。

三江是一个县城，本身地方不大，从酒店去县城中心位置，步行也可以到达，打车（滴滴/花小猪等）也方便，从酒店去县城吃饭或者坐车，基本都是10元不到，一般5/6块钱就可以，非自驾的也不用担心交通问题。

酒店周边相对比较近的景点，就是程阳八寨、布央山景区，都是十几公里远，打车单程约30块，但回程不好打车。可以选择县城旅游集散中心坐旅游专线车前往（有固定时刻往返，小面包车），其中前往程阳八寨的车经过酒店，可提前电话预约，在酒店门口的马路边上车。

附近的餐饮，除了之前部分客友推荐的国宾馆门口的粉，可以去尝尝当地土菜馆，推荐一家云宾土菜馆，其实都不远，打车10块不到，味道不错。

县城风雨桥

县城风雨桥

县城中心广场的鼓楼

县城沿江建筑

程阳八寨

程阳八寨

程阳八寨

程阳八寨

布央山茶山

布央山茶山

布央山茶山

haha ，同金卡~51去的。。没有欢迎甜品，其他待遇一样。。酒店早餐放在了宴会厅。。

非节假日体验还是好一些

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好

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不错，厚道

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厚道啊

图片好评！

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