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早餐吃到变质食物,一般怎么要求补偿?

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早餐吃到变质食物,一般怎么要求补偿?
由于长期出差住酒店,今年就遇到过三次了。
    一次是麦片区冷牛奶变质,味道和口感已明显变质。找了早餐经理,立马取走,承认变质,表示歉意,有不舒服可以找他,由于是长期出差的酒店,算熟客了,没提补偿。
    二次是另一个酒店,西瓜汁变质了,叫了早餐经理,早餐经理叫来了后厨经理。承认变质,因为是前一天晚上弄好放冰箱的,可能中途哪个环节疏忽了。给了个果盘,希望在餐厅范围内解决,于是送了一顿单人自助。
    第三次是哈密瓜变质了,纯馊了。找了管水果区的来,立马收走了,一开始不承认。我桌子上还剩几块,当面尝了后承认,也是前一天晚上切好放冰箱的,表示权限内只能送个果盘到房间,自助都不能送(领导会知道),希望别告诉领导,会罚钱。
感觉今后可能还会遇到吧。再遇到不想这么简单算了。由于都是长期住的酒店,也不想太翻脸。房价1000的酒店。也不想免房费,陪现金估计酒店也不好操作。要点积分最合适了。要多少呢?

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姜姜姜姜姜2023-5-15 11:32
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43 个评论

这个还真没遇到过,帮顶
鲜花 (2朵) 鲜花榜
飞客29650152023-5-14 15:30
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瓜瓜爱旅行2023-5-14 15:11
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Asdfghjkli  钻石会员  2023-5-14 13:41:09  | 显示全部楼层
2w 分一点都不过分
变质属于食品安全问题,罚款可不止免房费了
鲜花 (1朵) 鲜花榜
Coas2023-5-14 14:03
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bigbao716  钻石会员   楼主| 2023-5-14 13:58:30  | 显示全部楼层
野原新之助子 发表于 2023-5-14 13:43
变质属于食品安全问题,罚款可不止免房费了
12315的话,看帖子说,5万起加视情况停业整顿。但得是故意为之才行。这种疏忽的话,估计就是退一赔十,1000起?
mskzhy  白金会员  2023-5-14 14:07:44  | 显示全部楼层
bigbao716 发表于 2023-5-14 13:58
12315的话,看帖子说,5万起加视情况停业整顿。但得是故意为之才行。这种疏忽的话,估计就是退一赔十,1000起?
按照相关法律应该是一赔十,未满1000元,按照一千元赔偿,超过一千元就一赔十,但是食品安全取证非常困难,像你说的你跟酒店说了后酒店立刻回收处理掉了,食药监局根本没法取证,所以如果12345食药监局一般都会要求食品提供方赔偿一千元了事
六年前,浦西洲际西瓜汁变质,后续上吐下泻,打IHG客服赔偿30000
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木渎Kris2023-5-14 15:09
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之前在金融街栗子喝了过期的酸奶,补偿了一晚的积分,3w5
bigbao716  钻石会员   楼主| 2023-5-14 14:31:18  | 显示全部楼层
Asdfghjkli 发表于 2023-5-14 13:41
2w 分一点都不过分
房费1000,12315补偿估计也是1000,2万积分对酒店来说成本肯定低于1000了。房券也不想要,非度假酒店。2万积分或者更多一点应该好操作。
bigbao716  钻石会员   楼主| 2023-5-14 14:33:32  | 显示全部楼层
杰个joe斯爱情 发表于 2023-5-14 14:29
之前在金融街栗子喝了过期的酸奶,补偿了一晚的积分,3w5
只过期没变质?仔细看了日期发现的?
南宁万豪中过一次,酒廊吃完第二天上吐下泻,但也不知道啥坏的,有事走得早,早饭都没吃,也没提赔偿。。。
木渎Kris  空乘  2023-5-14 15:11:00  | 显示全部楼层
Charming的无度人生 发表于 2023-5-14 14:23
六年前,浦西洲际西瓜汁变质,后续上吐下泻,打IHG客服赔偿30000
30000元?
abcdabvd  终钻会员  2023-5-14 15:14:16  | 显示全部楼层
10年前宁波万豪 过期咖啡包 邮件万豪总部 赔2w分
amanecer  蓝钻会员  2023-5-14 15:43:56  | 显示全部楼层
abcdabvd 发表于 2023-5-14 15:14
10年前宁波万豪 过期咖啡包 邮件万豪总部 赔2w分
wtf
Iglesias  黑钻会员  2023-5-14 15:56:08  | 显示全部楼层
木渎Kris 发表于 2023-5-14 15:11
30000元?
客服只是赔分吧
自己心太软,最多提醒,但食品安全应该从严
重大食品问题了,是我立刻前台呕吐
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asd1352023-5-16 23:38
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木渎Kris  空乘  2023-5-14 16:18:14  | 显示全部楼层
emmmm我想多了。。。
遇到过三次,都是雅高集团,处理方式,两次送了一份中餐套餐,一次送了一份小青龙

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