本帖最后由 Nordseebilder 于 2023-5-15 14:28 编辑 推荐指数 一星
中国大饭店,本月工作日以7折协议价入住两天,白板会员,第一天双床第二天大床。综合评价就是非高卡,非豪华阁,非轮椅人士还是别住了
第一天办入住8点左右,安排了最低的四楼房间,短住一天也无所谓。房间内一根大柱子,显著影响到了通行,床旁插头是坏的,体重秤是机械的,锈迹斑斑,也是坏的,打电话让送了个插线板,换了个新秤。以上都没拍照,因为觉得换了能用就行,毕竟就住一天。
第二天办入住7点左右,入住时特意提到请安排一间“正常格局”的房间,不要有柱子之类乱七八糟的,前台答应的飞快,没问题,结果进房间如图。
随即打电话询问我看起来是哪个部位有残疾,还是说酒店准备送我一个轮椅方便我用这个房间?前台借口说不当心安排错了,不知道这个是无障碍房间,那请问如果连无障碍房间都记不住,遇到需要这个服务的客户,你怎么提供给他们,靠运气抽奖吗?
后换房至九层,结果房间内插头同样是坏的,一双拖鞋两只右脚,卧室玻璃上有多个清晰的油指纹,房型也不是正的,床上看电视需要歪脖子。不错不错,打电话让见经理,说没空,打个电话来客气了几句,没了