本帖最后由 飞天** 于 2023-5-31 23:33 编辑 推荐指数:三颗星(浦东地服扣一星,川航客服扣一星)
航司常旅客会籍:渣渣黄金
交通:浦东让你提前三个小时到,你最好提前四小时到,然后被浦东地服晾两个小时。高铁到上海站转地铁4号线转2号线到浦东机场,地铁上大概花了一个半小时。
值机:本来按老规矩网上值机选座后柜台打印纸质登机牌收藏的,结果浦东地服在那里玩手机,告诉我我来早了,说航班起飞前两个小时开始办,然后去自助机,提示不支持我的舱位在自助机上办理让我去人工**。打电话给川航客服反应,跟他们说经济舱可以自助机先办,公务舱非得等人工不合理,本意是反馈一下希望他们之后能跟浦东机场沟通一下,也不是怪他们,但是客服很官话地打太极,总之就是别找我,不关我的事,都是机场的规定找机场去,一点解决问题的态度都没有,真是天上超神地面超鬼。实在没办法,总不能真在那里傻站一小时干等着,只好电子登机牌安检去了。然后走两舱又被安检拦下来,电子登机牌上找来找去一定要找到公务舱三个字才放行……你们直接扫下二维码不是啥都能看到了吗,非得提前一大截派人拦路检查又没有机器快速读取信息。
托运:无。