本帖最后由 竹松健柏香芝苑 于 2023-6-9 16:10 编辑 • 酒店综合推荐指数（满分5颗星）★★★
• 酒店常旅客会籍级别 钻石卡
• 综合评价（亮点与不足之处、遗憾之处）外表设计相当吸引眼球，成为宣传当地的一个亮点建筑，特别是晚上的灯光秀视频很好看。不足之处是为了外表牺牲内部，房间内部设计不合理，遗憾之处是酒店管理层不上心。
海花岛作为恒大在海南的第一大手笔，估计原来确实是想把它做好的，并且变成恒大在海南的名片，可惜世事难料，几经波折，海花岛的房子，据说当时高位接盘的大款们入手时每平方2W左右，现在5K都没甩掉。大环境的影响下，西部人气不足导致的酒店的经营不得不断削减成本，到达时看到的应该是正式员工带实习生上班，而且正式员工的口气相当强硬，不知是本地人的原因还是培训不到位，感觉不到希尔顿的礼貌用语与微笑。
因为开业组建前这家希尔顿非常的火热，当时炒作的很厉害，一直想过去体验一下，但种种原因一直未能成行。正好小朋友参加全国机器人AI比赛获得了省级一等奖，想要放松一下，决定周末一家人去体验这家希尔顿。看飞客的文章有的写的对会员很友好，直接给升了套房，所以也是满心期待。结果不算是一盆冷水也是大失所望，APP上只升一级，前台谈心也未能如愿升个套房，只是给了一间精致海景房，升级比较抠门也就算了，值班经理还撒谎欺骗说12楼以上房间维护，无法给套房，拆穿后没有一丝歉意，语气冷硬的说，条例没有规定给你套房。
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