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预定境外酒店的趣事

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预定境外酒店的趣事
先在官网查了没房,就想打官方电话问问,结果国内客服还不能预定境外的酒店,然后给了我一个境外客服号码,一直打不通,又问国内,给了我另外一个客服号码。我还专门问了有没有中文服务,客服说有(鄙人英语撇脚)。打通电话男客服说了一堆英文,我请他说中文,他叫我等等(男客服全程都是英文),然后就响起等待的音乐,我以为他去转接中文客服了,中途还给我说叫我等等,大概1-2分钟,居然来了一位女翻译官。男客服说英文,女翻译给我听,然后我说中文,她再说英语传达给男客服…生平第一次遇到这种情况,整的我哭笑不得。结果客服查到也是无房,但是第三方海豚和飞猪都是有房的…总的来说服务还是不错,至少能好好沟通了

鲜花 (4朵) 鲜花榜
ice冰氷2023-6-10 18:10
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
羊城小饼干2023-6-10 00:35
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
JennyZ2023-6-10 00:23
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Flash_Finger2023-6-9 22:00
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6 个评论

JennyZ    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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LLL_  白金会员  2023-6-10 01:21:32  | 显示全部楼层
哈哈,这待遇不错
丁角落  终钻会员  2023-6-10 23:15:55  | 显示全部楼层
挺乐的,但是这说明集团对酒店基本没控制力
就不能整个中文客服么

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