本帖最后由 lyforever 于 2023-7-24 15:56 编辑 六月份通过飞客邀请报名参加了旨在庆祝温德姆奖赏计划会员突破一亿的温德姆之夜活动。坦白说起初并未寄予过高期望，不过后续经历可谓一路高走，不断超出预期。
最终活动确定了十名温德姆&飞客会员受邀参加，party于6月30日晚6时在武康花园举行。我拿到邀请函的时候就觉得主办方的地点选择非常有品味，是日沪上连绵细雨，更给这家百年花园洋房公馆平添一丝浪漫雅致的情趣。
到了现场真实感觉规格很高，温德姆亚太区总裁黄俊安先生亲临，此外还来了多位市场、运营乃至法务的高管，作为一名温德姆水钻顿觉压力山大。
会员之夜采取长桌宴会形式，会员与温德姆高管交叉而坐，五道式菜品与交流、互动穿插，设置非常亲民，我就坐到了黄俊安先生正对面，沟通非常顺畅。
相比于大家耳熟能详的万豪、凯悦、洲际、希尔顿，温德姆集团在飞客上的存在感稍低，但近些年来发展速度还是蛮令人瞠目的，尤其最近感觉明显加大了在大中华区的招商布局。旗下经济品牌速8、戴斯；中端华美达、温德姆花园；高端温德姆、道玺；奢华温德姆至尊的产品矩阵也日益成熟。今年四月，温德姆奖赏计划会员突破一亿，也是对其发展水到渠成的肯定。
晚宴菜品由操刀过上海世博会意大利国家馆餐食、前米二副主厨的意餐料理名厨Jacky Xue薛哲君先生主理。五道式菜品：前菜大竹荚鱼比较肥美，鱼子酱、柠檬、茴香佐味；意面面丝很细软，添加了海胆和鱼子酱，灰常鲜美；黑松露温泉蛋的松露味很浓郁、香气绵长；主菜炭烤和牛强推，品质很棒，五分熟由外而内体验逐步鲜生的肌红蛋白，油脂香气亦会在舌尖自由舞动；甜品则是为温德姆量身定做的海洋之心，椰子慕斯与杏仁芒果蛋糕搭配清甜淡雅，餐后正宜。
席间多次会员与高管的互动沟通，敞开心扉、有声有色，诸如最不能忍酒店的点、印象深刻的酒店之旅等常旅客胸臆之言被尽情袒露，整场交流渐入佳境。
当然温德姆高管也非常关心常旅客会员的一些建议，我个人也提了三点：
1.礼遇向高级会员倾斜方面。温德姆礼赏计划相对比较优渥，但对钻石等高级会员，在积分额外礼赠方面偏弱，20%还不及万豪白金这一档。此外餐饮作为和酒店强绑定的一环，条款对于钻石的保障不足，直升套房希望也有相应的行政礼遇匹配，早餐可能是常旅客比较关心的part。
2.软件部分提升及为大中华区更加定制化。温德姆APP、网页、小程序的数据一体化及易用性的加强，可能是众多会员非常在意的点。友商的话，凯悦的小程序感觉就有很用心在做，并且匹配做了专门针对的会员日与凯悦心的活动，圈粉无数。
3.在大中华区，温德姆可能需要立几个更为旗舰的奢牌，让人印象深刻，更好起到品宣的功效。譬如锦江不惜重金推出J酒店，雄踞上海中心顶部，令人侧目。
在我提及上述自己不成熟的看法之时，黄俊安先生全程都有认真聆听，并不时交流他的一些想法，非常重视会员的反馈。
整场宴会持续约4h，觥筹交错、相谈甚欢，个人充分感知到了温德姆集团对于发力大中华区的决心与信心。作为温德姆钻石会员，我也衷心希望未来温德姆集团在中国能开出更多优质中高端乃至奢牌的酒店，并继续扩大覆盖范围、提升会员使用体验，吸引众多商旅人士入住以及酒店控去游玩打卡。
当下
温德姆奖赏计划夏季积分活动 如火如荼，连住四晚及以上，即可赚取1.5w积分。
商务、休闲，一站尽享 连住两晚及以上，亦可享受房价8折优惠，通过直销渠道预定还有额外礼遇加成，厚道无比。日历房优惠活动和积分活动可叠加，堪称刷分刷会员等级好时机。此外，最近还开放了
温德姆会员匹配 ，特别优待万豪、希尔顿、IHG、凯悦的高卡会员。近来温德姆礼赏计划频频发力的举措，让人不由得更加期待其璀璨的明天。
是夜，雨渐停、人微醺，武康花园的温德姆之夜曲终未散，且待更饮一杯无！
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