【北京索菲特】差评 白金卡定了两天，一开始连景观房都不给，说是16层面向小区的房间，安静

【北京索菲特】差评 白金卡定了两天，一开始连景观房都不给，说是16层面向小区的房间，安静。但是得等1个小时，一个小时后，说房间还没好，给换了9楼的景观房。在电梯上，没有人比我住的更低了，非会员都在20楼，朝向要么是小区要么是景观呗，感觉这个白金卡是没用了

这家比较垃圾硬件也垃圾  给的我6楼 然后酒廊也** 总之不可能去第二次的酒店 比之前W的时候差很多

这家酒店满房情况下 晚上十一二点前台都只有一个人 反正绝对奇葩

chen**uzegna 发表于 2023-7-19 16:12

这家比较垃圾硬件也垃圾给的我6楼 然后酒廊也** 总之不可能去第二次的酒店 比之前W的时候差很多

感觉他家不想带会员玩了

Baiyue1996 发表于 2023-7-19 16:17

感觉他家不想带会员玩了

主要是他家最近生意太好基本上天天满房

W时代住过，本想去找下回忆，吓得我赶紧取消订单.....

这家对OTA和明宇会 更友好。

雅高白金还不如洲际的p卡

楼主几号入住的？我感觉这次还行哈，这次住了5晚，住16楼，比口罩期间入住好多了，至少电视不是喜达屋了，前台服务三位美女都还好，换房啥的基本要求都能满足，就是说财务不让升套房，楼层服务员态度都很好，水都是不要命的给。估计是最近天天满房，没法满足雅高会员楼层的要求。

这种等一小时的情况，未等到的，一般都是换最好的套房来补偿，前提是要现场会主动及时沟通。而不是这里发文询问。

warezfish 发表于 2023-7-20 07:22

这种等一小时的情况，未等到的，一般都是换最好的套房来补偿，前提是要现场会主动及时沟通。而不是这里发文询问。

这不是询问 这是吐槽 能要到自不必你说

爱愉 发表于 2023-7-19 22:32

楼主几号入住的？我感觉这次还行哈，这次住了5晚，住16楼，比口罩期间入住好多了，至少电视不是喜达屋了，前台服务三位美女都还好，换房啥的基本要求都能满足，就是说财务不让升套房，楼层服务员态度都很好，水都是不要命的给。估计是最近天天满房，没法满足雅高会员楼层的要求。

昨天入住的

Baiyue1996 发表于 2023-7-20 18:04

昨天入住的

应该暑假天天满房的缘故，每天下楼都是乌泱泱等入住等退房的大小朋友。入住时前台严格按照雅高要求升一级，不与真香卡同享，其他待遇都有，欢迎礼、饮料、延退、HH。接待我的丁美女和高美女都还不错，有问必答，尽量解决问题。

请问第三方预定，给会员权益吗

用明宇会

爱愉 发表于 2023-7-20 19:40

应该暑假天天满房的缘故，每天下楼都是乌泱泱等入住等退房的大小朋友。入住时前台严格按照雅高要求升一级，不与真香卡同享，其他待遇都有，欢迎礼、饮料、延退、HH。接待我的丁美女和高美女都还不错，有问必答，尽量解决问题。

没有收到欢迎礼

Baiyue1996 发表于 2023-7-21 22:33

没有收到欢迎礼

那不应该，我入住时直接说欢迎水果马上送到，刚进房间就来了。

之前w时期就入住过几次，这周一入住感觉整个酒店像被毁容了一样，维护太差了，和w时期完全没办法比。

感觉工作人员人数较少，但服务还是不错的

喝水不胖 发表于 2023-7-21 16:07

请问第三方预定，给会员权益吗

loni

yguan100 发表于 2023-7-26 07:52

之前w时期就入住过几次，这周一入住感觉整个酒店像被毁容了一样，维护太差了，和w时期完全没办法比。感觉工作人员人数较少，但服务还是不错的

是的 维护太差了