【西安基层纪实】
最近暑运西安的客流真多啊,来看看作为HU西北大枢纽的西安是何等的火爆!!!
【原来四个柜台,现在精简到两个】,人是一堆的排队。还有目前仅有一台打印机,行程单的打印都得在那一个柜台办理,这也就算了 再碰上打印机动不动就罢工……这现在不仅把员工累死,旅客体验一点都不满意!! 旁边长安航一个逾重收费柜台要付两个柜台的租金,还不如给股份分一个 这样既承担一部分费用给9H节省开支还可以增加一个柜台用来消除高涨的客流!
长安航接管地面服务之后这么长时间,做的也算是比较有特色。 休息室的饮料也供应西安特色的冰峰,如果再来点陕北特色小木屋就更好了
只希望售票处可以加一节柜台 加一个打印机,提升一下工作效率