朋友们，amex申请replace到中国后，是看不到进度和快递单号的嘛

朋友们，amex申请replace到中国后，是看不到进度和快递单号的嘛？上周客服说可以在app里追踪，结果一周过去也没进度。

你online chat找客服要tracking number就好

Falxon_F 发表于 2023-8-7 13:38

你online chat找客服要tracking number就好

好 谢谢！

Falxon_F 发表于 2023-8-7 13:38

你online chat找客服要tracking number就好

好像找不到online chat入口了，是都改电话了吗

shoumunan 发表于 2023-8-7 13:52

好像找不到online chat入口了，是都改电话了吗

用海外ip

哇哇哇打到黎w 发表于 2023-8-7 14:00

用海外ip

网页版吗

首卡replace吗？

得等到produced之后看到，别急

Eason_S 发表于 2023-8-7 14:51

首卡replace吗？

是的

WTTAT 发表于 2023-8-7 15:26

得等到produced之后看到，别急

大概要多久能produced啊，因为上周客服和我说9号就能收到，我寻思dhl到中国也得3天吧

你这个应该不是通过快递邮寄。快递邮寄在这都能看到单号

你这个地址写的有问题吧

shoumunan 发表于 2023-8-7 15:43

大概要多久能produced啊，因为上周客服和我说9号就能收到，我寻思dhl到中国也得3天吧

正常的话一两天就会，我也感觉是楼下说的，你的地址有问题，应该会最后有个CN。这种有问题的情况就一直不会produced，但是amex也只会车轱辘话。

shoumunan 发表于 2023-8-7 15:42

是的

啥理由呀？直接跟客服讲然后前面发美国地址的卡就失效了重新发一张直发国内？

chaseAmex 发表于 2023-8-7 16:23

你这个应该不是通过快递邮寄。快递邮寄在这都能看到单号

这样吗？那我再联系客服看看，谢谢大佬！

WTTAT 发表于 2023-8-7 17:05

正常的话一两天就会，我也感觉是楼下说的，你的地址有问题，应该会最后有个CN。这种有问题的情况就一直不会produced，但是amex也只会车轱辘话。

那我再联系客服看下，谢谢大佬！

Eason_S 发表于 2023-8-7 17:16

啥理由呀？直接跟客服讲然后前面发美国地址的卡就失效了重新发一张直发国内？

近期人在中国，一直没收到卡

和楼主差不多情况，说是8.8号送到也没踪影，要tracking number也没有，只能重新replace了

jasonwin 发表于 2023-8-13 21:32

和楼主差不多情况，说是8.8号送到也没踪影，要tracking number也没有，只能重新replace了

重新replace吧 我再replace以后已经收到了

shoumunan 发表于 2023-8-13 23:27

重新replace吧 我再replace以后已经收到了

请问楼主首卡replace有做notary吗？