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新加坡Sarangoon House住了2晚,半夜房间里有老鼠跑来跑去,拍了照片,次日离店早,......

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新加坡Sarangoon House住了2晚,半夜房间里有老鼠跑来跑去,拍了照片,次日离店早,前台投诉了,前台经理发了个道歉邮件,问我要什么补偿,我回了邮件也打电话去万豪客服要求退一赔一,然后客房经理又发了个道歉邮件,再电话去万豪客服投诉,然后就没有然后了,比较无语。

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栗子全球打卡2024-1-6 01:15
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George.H2023-9-8 14:10
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SGKingStreet2023-8-30 13:17
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MYCX2023-8-30 03:21
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Rrrrrrr122023-8-22 09:36
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39 个评论

飞客25665  终钻会员  2023-8-18 17:58:50  | 显示全部楼层
图呢?
Mrpinkpink  蓝钻会员  2023-8-18 18:17:48  | 显示全部楼层
赔1难。现场要求退1可以
飞客1878838  银卡会员   楼主| 2023-8-18 18:44:45  | 显示全部楼层
飞客25665 发表于 2023-8-18 17:58
图呢?
新加坡Sarangoon House住了2晚,半夜房间里有老鼠跑来跑去,拍了照片,次日离店早,......
新加坡Sarangoon House住了2晚,半夜房间里有老鼠跑来跑去,拍了照片,次日离店早,......
鲜花 (1朵) 鲜花榜
帝王引擎2023-12-21 22:52
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
C919  钻石会员  2023-8-18 18:58:01  | 显示全部楼层
这还能住下去,当场投诉!
帝王引擎  黑钻会员  2023-8-18 19:00:24  | 显示全部楼层
晚上你就该打前台电话骂
Alex83  黑钻会员  2023-8-18 19:16:53  | 显示全部楼层
这太厉害了,现场马上投诉
飞天机器猫  钻石会员  2023-8-18 20:22:07  | 显示全部楼层
这个也太恐怖了
飞客1878838  银卡会员   楼主| 2023-8-18 22:24:08  | 显示全部楼层
C919 发表于 2023-8-18 18:58
这还能住下去,当场投诉!
半夜了
koonmk  钻石会员  2023-8-19 01:10:43  | 显示全部楼层
 给中国人有专门的房间。但是楼主晚上睡不着。。。
mskzhy  白金会员  2023-8-19 09:33:28  | 显示全部楼层
我去,真恶心
Susanys  金卡会员  2023-8-19 09:58:46  | 显示全部楼层
直接给总部发邮件,太恶心了!以后给这家取名老鼠房
MarriottBonvoyL  官方客服  2023-8-19 10:18:06  | 显示全部楼层
您好,
很抱歉得知此事。
可以请您在私信中提供相关信息,以便协助跟进吗?谢谢。
如有其他问题,请与我们联系。
Abbey L
社交媒体专员 (Specialist, Social Media Care)
万豪国际集团 (Marriott International)
飞客1878838  银卡会员   楼主| 2023-8-19 20:19:42  | 显示全部楼层
MarriottBonvoyL 发表于 2023-8-19 10:18
您好,很抱歉得知此事。可以请您在私信中提供相关信息,以便协助跟进吗?谢谢。如有其他问题,请与我们联系。Abbey L社交媒体专员 (Specialist, Social Media Care)万豪国际集团 (Marriott International)
怎么私信,反馈我没有权限发私信
里卡多多多  钻石会员  2023-8-19 23:45:28  | 显示全部楼层
吓死了,坡的酒店都摆烂到这个真的刷新下限了
acake  白金会员  2023-8-20 00:39:43  | 显示全部楼层
评论内容不可见
我不要套房,套房老鼠不是更多,还是退款吧
MarriottBonvoyL  官方客服  2023-8-21 11:23:25  | 显示全部楼层
飞客1878838 发表于 2023-8-19 20:19
怎么私信,反馈我没有权限发私信
您好。
您也可以通过邮件与我们联系。请在邮件里注明您的飞客论坛用户名。
Marriott.bonvoychampion@marriott.com
Christina Z
社交媒体专员(Specialist, Social Media Care)
万豪国际集团 (Marriott International)

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