浦发6倍积分出现严重bug

浦发6倍积分出现严重bug。。 酒店押金计入消费，给了6倍积分。后续由于封顶，本月超过12000不再给6倍积分了。退房撤销押金，又记为退款，扣除了6倍积分，且之前超过12000的部分也没再追加给回6倍👎👎

这个一直是这样的，所以预授权押金从来不刷浦发

浦发渣IT不是一两天了，你有兴趣后面打电话投诉一下，人工会补给你的

这不是挺正常，从算法上来说退款只考虑单笔消费比计算总消费确实容易多了。就这还“严重”bug

会补回来吧

酒店押金是必须要退的，为了避免积分倒扣，你肯定刷平时不刷的卡啊，常识。。。

这个问题我也发现了

常识问题，押金要退的，算退款，积分会撤回，

shano 发表于 2023-8-27 04:16

常识问题，押金要退的，算退款，积分会撤回，

什么叫常识问题？积分撤回当然知道，但是关乎这种多倍积分的重要事项，浦发这样操作，合理吗？

押金一万？

所以沃一般会拿一张不常用的卡来预授权

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吃一堑长一智

毛毛多 发表于 2023-8-27 07:13

押金一万？

2000

算法上多倍权益拿满，是直接把这权益取消的，退货不会重新授权，最佳就是打客服人工干预

额度会补回的，再刷就给6倍了

下次注意

你这个情况需要打电话给客服，明确和他说几月几号哪一笔消费金额存在的问题，然后要求他们人工补登。我碰到过类似的问题是，京东付款后取消再下单，超1.2w限额了，后面也只给了一部分分

不止浦发，建行也是这样，渣it只能简单化处理问题，积分退回对个人来说是大事，但是对银行来说实在是细枝末节，不会花精力修正

早知道了