本帖最后由 凤梨君。 于 2023-10-5 03:21 编辑 抵达酒店迎宾非常热情，帮忙开车门并拿行李告知行李将直接送至房间。应当说在酒店入住的这五天中，迎宾始终非常热情，无论进出酒店，总会鞠躬行礼并迎上来问候，每次都会询问是否有任何需求。且每次出门时都会询问是否有车来接，是否需要帮忙叫车。虽然其他酒店也都有迎宾，可是始终坚持进出时向客人问好且时刻注重客人需求的酒店，这还是独一家。
进入到酒店大堂后，礼宾带至休息区办理入住，由于外面温度还是比较高，礼宾先送上冰毛巾擦汗降温，又送上冰茶和点心请我们稍作等待。随后前台小姐姐来到休息区，全程采取跪式服务为我们办理入住。
房间升级方面也是无比大方，首先是主动升级到了二条城景观房间，并告知本想帮忙安排至花园套房，今日却满房了，第二日便可以换到花园套房去。考虑到花园套房的景观会逊于二条城，加上本身也没有套房的需求，便拒绝了邀请，询问能否仅最后一日换至花园套房，想着体验一下就好。前台却强调说套房的体验应该会比二条城景观房间好不少，反复向我确认是否仅仅最后一日入住套房即可，得到肯定的答复后告知如果前一天花园套房未满，早上起床便可以换过去，如果满了就大概要等到下午，但是一旦有房间退出将会最优先打扫并安排我们入住。
真的是极少遇到这么大方的酒店，真正的尽可能的给到房间升级，为客人的体验考虑。实际上最后一天入住花园套房，真的是非常惊艳，于是开始后悔为什么第一天办理入住的时候不听前台小姐姐的建议，第二天就换到花园套房。真是应了那句不听老人言吃亏在眼前。随后又非常体贴的介绍了所有的权益及酒店设施，办理完入住后又一路带至房间，悉心的介绍房间设施。
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