永远拉黑广州天河希尔顿，下午3:50了还没有给到我房卡，理由是没有打扫出来

3:50在特殊日子沒房正常不過

钻卡要4:00退所以没法给你，这个只能保一个，要么赶人走。酒店不聪明其实应该站你

你有没有要求住升级房？住升级房的人一般都是4点退房

升级了么？

评论内容不可见

哇呀呀，好矫情，要补偿去找酒店撕就好了，在这里大家聊聊天居然还扣跪舔的大帽子？自尊心过于敏感

如果酒店升级了，你要求住升级后的房间，就是5点给你都正常，如果你定什么，给什么房，那可以要求3点入住

从不日白 发表于 2023-11-6 13:57

如果酒店升级了，你要求住升级后的房间，就是5点给你都正常，如果你定什么，给什么房，那可以要求3点入住

有道理

酒店通常声明标准入住时间下午三点，可以要求提供所订房型。坚持要住升级房型的，难免各执一词，毕竟升级不是必须而视客房供应情况，酒店有借口升级房型暂时提供不了，你坚决要，那等到几点看自己是否接受。接受了那就不好反咬一口。

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飞客2660082 发表于 2023-11-6 00:31

我管你什么会呢？两点你就该给房，还公主病？别学两个词就出来叫

我也是钻卡客户，广交会全满，我今天也要两点入住您昨天这个升级的房间，请问您这位尊贵的钻卡是否可以接受12点退房，早点让出来给我这个钻卡客户多余的两小时正好打扫卫生。。12点真的很合理。。。至于您这个4点的权益让我一下怎么了！！！！

我很早以前酒店实习过，虽然现在不在这个行业了，我深知fo的辛苦，各种部门的锅最后都骂到他们头上，但是现在4点没给房间我也还会炸。酒店本来就是按闹分配的地方，如果你好搞我就首先委屈你，顶多同事之间说一句这个客人真好，最后利益受伤的基本上都是nice的客人。就好像没房以前我们都是把安排好的房间t出来，优先给闹的很大的客人，其他不闹的就是等着。当然不排除给一些感觉很nice的客人一些免费升级。以前实习的时候，3点没给客人房间我自己都觉得不好意思，虽然我也觉得没办法，房间给不出就是给不出。我都会主动给客人一个延退。我的想法就是我3点给不了你，我凭什么准时12点打电话催你退房，我也不好意思。当然也不是说酒店一定得无理取闹，这种人很讨厌，但是如果自己利益受到损害了你可以选择做一个nice的人，也可以选择强悍的维护自己的权益，都没有错！不要很粗鲁的没素质的人身攻击就好。

有乞丐房楼主不要

楼主要升级之后的房

那就麻烦楼主等等 这不是很正常么

酒店又不是没房给楼主呀。。。

那你万豪还是住太少，去了几次魔都w都是六点多才拿到房~

阿尔萨斯 发表于 2023-11-7 16:54

我也是钻卡客户，广交会全满，我今天也要两点入住您昨天这个升级的房间，请问您这位尊贵的钻卡是否可以接受12点退房，早点让出来给我这个钻卡客户多余的两小时正好打扫卫生。。12点真的很合理。。。至于您这个4点的权益让我一下怎么了！！！！

来，你告诉我你懂不懂subject to its availability是什么意思？没人保证你4点的权益。

Arecas 发表于 2023-11-6 00:59

我赞同，为什么酒店可以要求12点前退房，住客不能要求2点前入住呢？达不到标准酒店应该提供相应的补偿

为什么不能要求赔偿，2pm-12点收的是房费啊

可以索要希尔顿股份的，支持你，你可以的

礼貌问下楼主，最后咋解决的呐

最差天希、最小天希、最暗天希、不要反驳，就是差，花了钱感受的那种差

评论内容不可见

你的自尊归你自己管，没人关心，但只想着自己利用网络发文发泄，别人有不一样的声音就辱骂，这种**习性，就跟下作了