本帖最后由 卷泥撒 于 2023-11-5 20:37 编辑 知道开会期间很忙,可是酒店大堂有一丁点管理吗?一窝人ong在等候区低头玩手机,排了半天询问后得知不是在排队。由于柜台没有拉阻挡,后面到的客人轻轻松松从别的地方直接排到了柜台,所以你们设置等候区是干嘛用的?
拿到房卡,电梯用卡刷不上,回去找前台,告知我稍等他在办别的客人。因为他的失误导致我无法上楼,一句抱歉没有。
大堂小哥说带我上去,稍后给我补房卡,一开房间傻眼,订的大床房,办入住的时候前台也复述是大床房,结果一开门变双床,带我上楼的小哥也傻眼,我打开app,联动了,立刻变成双床了。等了一刻钟换到了大床。
办入住的时候,前台说先生您是我们尊贵的金卡会员。我立刻感到尴尬,心想“你们金卡又没用说出来干嘛”。原来,这就是这家酒店对积分兑换的金卡会员的待遇。
What's more:找了半天没找到遮光窗帘的开关,结果藏在窗纱后面。房间玻璃隔音好差!
又来update:办入住的时候看到有机器人送餐,到了房间叫了餐之后致电前台需要机器人,前台说,机器人走的那个电梯坏了。(机器人还有专门的电梯?)不过礼宾在我提出分明刚刚上楼时看到有机器人在送后说人工送上来,感恩。结果吃着外卖想看看电子榨菜,掏出可以smartview的三婶后发现,电视打不开。。。