本帖最后由 伙叔Marstro 于 2023-11-9 15:31 编辑 rylexren 发表于 2023-11-9 13:01我是觉得你都已经被『奴欲』惯了！我的问题是，我原来是正常的，自己系统升级使我不能正常使用了，是不是应该来解决，我要一个解决的时限这个很过分的要求？再说，如果中信这张卡不能用85折了，请问我要了来干嘛？！我可以理解每个人的处事态度不一样，你可以去默默接受，自己去想办法，撸到点积分也很庆幸！我不会！不是我的，我不会要，该是我自己的权利，我为什么不能主张？！
问题是你给设置时限会起到作用么？解决问题比提要求规定时限来得更高有用。你要求两天给你回电客服能做到，要求 IT 两天内解决问题大概率没戏。渣IT搞得不能登录的时候，你可以不要求赔分，有权利要求24小时内恢复登录，但是你主张的权利都不以你意志转移。如果你遇到所有问题永远不变通，考虑的都是死磕和主张权利，浪费的自然是你自己的时间和精力和经济损失。
万豪无故审计我还想要求两天恢复账号呢！后来还是五个月啊！不管哪个酒店集团，人家是资本，是平台规则制定者。你能提的要求，不是赔那点分就是客服回电说轱辘话而已。
至于你说的替代方案，你主张就你提，客服没那水平替你想方案。弥补经济损失不可能，1w分以内的等价方案一般都是比较容易沟通。既然你能找到的只有客服，不是 IT也不是ceo，也只能提客服能满足的要求，就这么简单的事儿
