東京品川萬豪🇯🇵入住體驗

一、 概览 | Overview

綜合推薦指數：⭐️⭐️⭐️⭐️

入住會員級別：萬豪大使

入住綜合評價：行政酒廊服務在線，高樓層景觀好，撇除入住遇到的狀況外一切都不差

二、 客房、抵達體驗 |  Arrival

下午從台場希爾頓退房搭地鐵到了品川站，先說一下酒店的位置在品川站附近，走路大概要15分鐘（全程上坡）。

酒店每小時有兩班接駁車從品川站出發，沒記錯的話分別是每整點15分跟45分，但當我13:41到了候車處時，卻看到接駁車已經開走了 只能扛著兩箱30公斤的行李在40度的高溫下走15分鐘的上坡抵達酒店

到了酒店後向前聽經理反應了此事，卻只得到這個接駁車怎麼開酒店管不著，給你一句不好意思 （當下我真的是無言的想走人）

酒店升級了一個行政樓層房間給我，當下問了一下還有沒有套房，得到的回覆是全部的套房都在整修中，沒得升級，大使也一樣。

上了房間後，房間整體是很好的，很乾淨、東西也齊全，床墊跟寢具是我有生以來用過數一數二喜歡的。但剛躺下不到十分鐘就聽到樓上傳來施工的聲音便打到前台反映了這個問題，因為本人對噪音剛好比較敏感。

酒店經理告訴我他們只在白天施工，晚上就不會有聲音，再一次跟你抱歉。 我就告訴他，你要整修也公告一下，我還能決定是不是要來你這裡住，我都住進來了才知道，真的很無奈！

其實空間不小，在日本屬實難得

搭接駁車的地方

到了酒店才有公告，感覺這應該在訂房時就告訴客戶

三、 餐饮 |  Dining

行政酒廊的服務員跟出品都是非常在線的，感覺都經過很紮實的訓練，英文溝通起來沒有任何的問題，服務也非常的到位，唯一比較可惜就是當天剛好遇上一些小童在旁邊吵鬧了蠻久，的確破壞氛圍

早餐在一樓的餐廳，接待的好幾個服務生都是中東面孔，蠻特別的，出品水準也不差，但人就是有點多，拿東西都得要排隊。

四、 难忘瞬间 |  the Moments

後來我請私人大使協助處理並了解了此事，酒店禮賓部有一位Ms.Kuo主動和我聯繫，並用普通話跟我說明了這次碰到的狀況，酒店也非常有誠意的希望能將我這次住宿的費用減免。並送了巧克力和氣泡酒到房間，聽Ms.Kuo說他是哈爾濱來東京工作的，各位飛友到東京可以朝聖下

五、 总结 |  Conclusion

東京萬豪地點真的不太方便，但撇除遇到的突發狀況外一切在線，尤其員工水平真的很高！

很適合把東京萬豪安排在旅程的最後一天，離開酒店直接到品川站搭NEX到成田機場搭機，非常方便！

台场希尔顿大爱

挺好

其实台场希尔顿到机场也方便 直接就有巴士直达机场

怎么看都是一堆雷，只是最后碍于是大师会员，才有所处理。

Ambassador還是有用的 因爲他們直接report給CRM

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weaday 发表于 2023-11-17 11:37

台场希尔顿大爱

台场就是交通不方便，轻轨价格非常昂贵，如果是双人入住，每天出门车票都要多花许多钱

说实话还是喜欢台场希尔顿，万豪在日本真的有点坑

想问下，万豪的短驳车，是在品川站前的哪个位置呀

飞客3130793 发表于 2024-1-8 21:58

想问下，万豪的短驳车，是在品川站前的哪个位置呀

品川站出来后左手边有个公车站

KennedyYC 发表于 2024-1-10 08:16

品川站出来后左手边有个公车站

装修到几号啊