川航也白金了！

该说不说川航白金了之后你猜怎么招，客服变好了！真真的，首先它进专线了，其次反馈问题第一时间就回复了，而且态度很好！服务就不用说了，川航客舱其实真的白板都算是不错的！不偏不倚，同志们冲吧！现在三个白金里，总体感觉国航系坐山航比较好，虽然没大飞机，但是全程都人护送，尊贵得很哈哈哈哈！海航系吧性价比最高，航司多，但服务好的吧，真真只有天航和意想不到的西部。 川航现在体验的不多，但现在客服问题解决了，加上客舱服务又本身就还不错，感觉也还不错，就是听说现在不给预留一排了，感觉稍微缺失了点权益

大佬啊 飞6家

尊贵

我没觉得白金跟金卡有啥区别，我每次打客服还是一样的烂态度还是那个样子

毛豆毛豆 发表于 2023-11-18 19:13

我没觉得白金跟金卡有啥区别，我每次打客服还是一样的烂态度还是那个样子

你接线的时候是直接接通还是有语音提示让选择按键，是不是你手机号没关联上会员信息，没接上专线？

wo阿布li 发表于 2023-11-18 19:23

你接线的时候是直接接通还是有语音提示让选择按键，是不是你手机号没关联上会员信息，没接上专线？

每次都是直接自动接线啊，很多时候客服并不会主动去看常旅客等级，我有好几次让她帮我解决问题了，她才会去查看具体等级，然后才附带姓氏称呼。

wo阿布li 发表于 2023-11-18 19:23

你接线的时候是直接接通还是有语音提示让选择按键，是不是你手机号没关联上会员信息，没接上专线？

我有几次打电话解决座位问题时甚至还被客服反问：“请问你是购买了什么产品还是什么高端旅客吗”还需要主动向她交代自己是白金卡金卡

白金现在国内国家线都能app选第一排了，但是国内线第一排只开放部分

可用积分也不给看啊

zbllxbz 发表于 2023-11-18 20:06

白金现在国内国家线都能app选第一排了，但是国内线第一排只开放部分

是所有的机场 还是只有基地呢？

毛豆毛豆 发表于 2023-11-18 19:30

我有几次打电话解决座位问题时甚至还被客服反问：“请问你是购买了什么产品还是什么高端旅客吗”还需要主动向她交代自己是白金卡金卡

你这么说还真是没有姓氏称呼！不过川农客服一直有被诟病，我这也是升白之后才打了两三次之后再看看

wo阿布li 发表于 2023-11-18 21:16

你这么说还真是没有姓氏称呼！不过川农客服一直有被诟病，我这也是升白之后才打了两三次之后再看看

我打95378是直接进人工 然后会称呼我** 只是个小金卡

SyntaxError 发表于 2023-11-18 21:23

我打95378是直接进人工 然后会称呼我** 只是个小金卡

那应该是不是就是it问题了 可能有些人会员信息和手机号匹配识别了 有些识别不了

每次我打电话，都是姓氏称呼我的

恭喜大佬

吃穷的王老师 发表于 2023-11-19 08:37

恭喜大佬

🙏

wo阿布li 发表于 2023-11-18 21:15

是所有的机场 还是只有基地呢？

应该是所有，但是先到先到，目测窄体可能只放31A，359放31ABC

我这边金卡进系统选座位，只能选31A，其他座位全部都是锁定的，需要去机场选。而且现在川航掉换了安全员座位，从31C改到31H，但有些外站的机场柜台也不给选31C，需要上机后找空乘换座，但天府可以在柜台选31C。

zbllxbz 发表于 2023-11-19 23:11

应该是所有，但是先到先到，目测窄体可能只放31A，359放31ABC

顺便问一下，外站出港有小车吗

wo阿布li 发表于 2023-11-22 13:13

顺便问一下，外站出港有小车吗

昆明有，甚至全经济机型看白金卡贴纸还问你要不要叫小车，受宠若惊。其他地方没遇到过，应该是没有的，大连公务川航都没签小车。