[已解决]里程票后续

今早的里程票open 了，订的是两人往返机票，客服说12月9号过期，只要在这之前订去程机票，返程机票可以最晚延到明年12月9号。但是无法单独乘坐返程机票。稍晚再次致电客服，这位客服说往返机票都必须在12月9号之前。后改为明天两人FM9549的航班，值机选座发现商务舱只有一个位子可选（之前兑换时去程选的商务舱，回来是经济舱 ），剩余座位都是灰色有人的标识。于是再致电客服，客服说只有当天去机场办理，可能有超售的情况，具体不一定。这个怎么办？

评论内容不可见

谢谢你的热心回复，不知道可以以此要求机票延长有效期吗

东航客服张嘴就是胡说八道

有效期是出票日开始一年内

尊敬的旅客您好，您可以通过私信将个人相关信息和具体情况提供给OJT客服，感谢您的理解与配合。

阿曲 发表于 2023-11-24 17:39

有效期是出票日开始一年内

这个是正确答案。

哥们儿你在睁眼说瞎话 我承认你说的大差不差是对的 但是有瑕疵 是这样的楼主 第一个客服是对的但是不严谨 1 里程票如果订的是往返行程 出票是在2022年的12月9日 那么去程的 旅行日期需在2023年12月9日或之前 完成出行 简单来说 如果客票两段均未使用 那么使用有效期就是从出票之日起 一年内有效 但是如果去程使用了 返程未使用 返程有效期 是在去程旅行始发之日起 重新计算一年有效期（再通俗点来讲就是 往返同一票本的 你去程什么时候用的 回程就在你去程➕1年）

阿曲 发表于 2023-11-24 17:39

有效期是出票日开始一年内

你说的是单程航班和往返均未使用航班