广州白云越秀万豪,近几年住过最地板的垃圾了。
本人终白&钛金,是一个给套也不要的无欲无求的差狗。今天遇到了酒店生涯最奇葩的事件。28号上海飞广州,帮友人带了一个蔡嘉蛋糕,入住白云万豪后让酒店帮存放在冰箱里,告知28号晚上或者29号取,29号一早退了房(可能要换酒店),存了行李去工作了,晚上跟朋友回到酒店去取蛋糕,奇葩的事情来了:因为蛋糕过夜了,出于食品安全考虑以及看到你已经退房我们把蛋糕做了丢弃处理。更奇葩的事情还在后面,先是说值班经理在旁边的福朋喜来登,一时半会回不来,后来值班经理打电话过来给的赔偿方案是赔一个酒店蛋糕,我就差当场骂傻biu了,我说我一个蛋糕快500了你一个酒店蛋糕才几个钱,值班经理明显对于这个金额是有怀疑的,说要请示领导。懒得跟他废话,支付凭证全都在,后面不情不愿拍走了支付凭证。一天好心情全毁了,到现在气的睡不着觉,我严重怀疑蛋糕被他们给吃了。另外吃早饭时另一位钛金同事发现他酒店没给他早饭。。。。服务业都不容易,很少用恶毒语言形容一家酒店,可是这家真是个管理混乱的垃圾