交通银行江西省分行客服经理只手遮天,关闭投诉,还说去12378投诉可以的

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交通银行江西省分行一个社保卡当地加油活动,放在云闪付平台进行的。规则描述先到先得,一开始确实是先到先得,9月以后改成随机获取。
投诉到云闪付平台,云闪付外包的第三方的供应商给的回复就是大概八九月以后参加人数众多,之前的服务器承受不住这个压力了,他们就改变了抢购规则,采用随机的,例如第1,10.20个点击的人才能抢到,2-9就不能抢到了。还说这个活动12月到期,他们也不准备扩充服务器了
投诉到交通银行,叫他们跟供应商改回原来的先到先得规则进行。结果省分行客户投诉经理还说银联回复说没有问题,本人就此事与他进行理论,8月之前都是几乎前5秒就领完,9月开始几乎都是十秒以后都还有(因为我也抢到过一次),供应商也承认有此事。本人跟她说她还是这样一直银联说,银联说,不了解事实真相在这主观臆断,我就12378投诉了,她居然还说可以的。
本人向95559就要她工号姓名去12378投诉,这下精彩的来了,直接结束投诉,把我电话号码拉黑交通95559客服热线,永远拨打不通,提示 不好意思,我没有明白您的意思。用别的手机号拨打秒通。交通这尿性,直接周一12378投诉。
交通银行江西省分行客服经理只手遮天,关闭投诉,还说去12378投诉可以的
交通银行江西省分行客服经理只手遮天,关闭投诉,还说去12378投诉可以的
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魂断兰香2023-12-16 22:18
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23 个评论

NiMO-  黑钻会员  2023-12-16 20:33:02  | 显示全部楼层
加油
ttymhd  黑钻会员  2023-12-16 20:40:34  | 显示全部楼层
随机不是挺好的,除非你是外挂党
樱柠  黑钻会员  2023-12-16 20:41:57  | 显示全部楼层
云闪付是银联的,云闪付客服说它不受金融监管局制约,有问题要向人行投诉。
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缕聪2023-12-16 21:36
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guang318  钻石会员  2023-12-16 20:42:39  | 显示全部楼层
这活动咋说呢 还挺好抢的 一个月2次
不过你这么说明年没了 挺可惜的
。凉眸  黑钻会员  2023-12-16 20:43:36  | 显示全部楼层
还可以9533拉黑你个人电话,省行长都操作不了
沐之  钻石会员  2023-12-16 20:44:16  | 显示全部楼层
说不定人家正好离职,逮着你撒气
狂妄之灾  钻石会员  2023-12-16 20:47:55  | 显示全部楼层
我也喜欢随机
飞客1901808  白金会员   楼主| 2023-12-16 20:53:01  | 显示全部楼层
本帖最后由 飞客1901808 于 2023-12-16 20:55 编辑
guang318 发表于 2023-12-16 20:42
这活动咋说呢 还挺好抢的 一个月2次
不过你这么说明年没了 挺可惜的
之前是很好抢,准点进去,只要网不卡,都能抢到。但是最近几个月你没发现难抢了吗?有次18秒才抢到,很多时候都是热情,然后就没了
飞客1901808  白金会员   楼主| 2023-12-16 20:54:09  | 显示全部楼层
ttymhd 发表于 2023-12-16 20:40
随机不是挺好的,除非你是外挂党
我的手机快网速快,难道写了先到先得,中途改成随机,不该投诉?
小阿泰  黑钻会员  2023-12-16 21:05:10  | 显示全部楼层
抢不到就抢不到呗,指导小娇改啥规则?
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adwei82023-12-17 00:02
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qing1  金卡会员  2023-12-16 21:22:38  | 显示全部楼层
个人觉得12378也管不着这个……
缕聪  蓝钻会员  2023-12-16 21:36:28  | 显示全部楼层
自己擅自改规则还这么嚣张?
缕聪  蓝钻会员  2023-12-16 21:37:33  | 显示全部楼层
樱柠 发表于 2023-12-16 20:41
云闪付是银联的,云闪付客服说它不受金融监管局制约,有问题要向人行投诉。
是的,我当年投诉云闪付是打021-12363人民银行上海
樱柠  黑钻会员  2023-12-16 22:07:43  | 显示全部楼层
缕聪 发表于 2023-12-16 21:37
是的,我当年投诉云闪付是打021-12363人民银行上海
有时候12378打不通的话,12363也能在线转接银行
血色记忆  白金会员  2023-12-16 22:14:51  | 显示全部楼层
樱柠 发表于 2023-12-16 20:41
云闪付是银联的,云闪付客服说它不受金融监管局制约,有问题要向人行投诉。
踢皮球罢了 不论是金融监督管理局还是人行 这两个都是直接监管银行保险等一切金融的
鱼199  金卡会员  2023-12-16 22:19:28  | 显示全部楼层
你要是有功夫就去起诉,即便打不赢,也能影响到它们。指着投诉,不管投诉到哪,都是不会影响到人家一根头发。
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hellojojo2023-12-17 07:32
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飞客2000  白金会员  2023-12-17 10:25:43  | 显示全部楼层
我以为多大毛,有这时间,撸点其他的就回来了,

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