本帖最后由 LarryLiu 于 2024-1-1 13:09 编辑 武汉汉阳威斯汀新年大踩雷,卫生极度糟糕,体验简直噩梦。
武汉这段时间开业不少万豪酒店,想着元旦假期带家人出来玩体验下这家新开业酒店,但全程下来简直是噩梦,汉阳威斯汀选之前请三思!
第一间房间马桶有问题,一用就堵,浴缸内有黄色不明污渍,烧水壶打开后白醋味明显(明显清洁后没有再做清理除味)并且内壁还存在污垢。
酒店更换了第二间房说是深度清洁了,结果马桶圈存在污渍,保洁说是胶体物擦不掉。无奈又换房。
折腾了半天,换了两次房间,想着不会再有什么问题了吧,休息了一会发现床头处有巨大不明污渍(感觉很像某干掉后的样子),我的天!保洁都不带清理的吗?
第二天早上吃早餐更无语,10点半收餐,10点钟去12个餐盘区域出现6个餐盘断档,节假日能理解,但这情况我也真的少见!
新酒店磨合确实需要时间,但最基本的卫生应该保障吧。酒店前厅副经理投诉后说要给他们次机会,下次尽量安排套房。总之,就算武汉酒店再洼地,这种酒店也拉黑不会再选择。