2023年的国内线以极其优秀的飞行体验收尾 / CA4591成都天府-上海浦东 商务舱报告

本文参加了飞客网「我的2023之星空联盟」征文活动，只需要在标题上加上#我的2023之星空联盟#标签即可参加。 想了解如何参与本次征文，与其他飞客一起分享旅途中的美好，你可以点此了解活动规则和奖励设置。

一、 背景 | Background

国航会籍: CA*V

结束圣诞假，预定了31号的英航BA168从浦东回伦敦(刚飞完15个小时落地整个人都是懵的......)，2023年的国内线最后一飞就留给国航了。故事说不上曲折但也挺戏剧的哈哈哈，且听我娓娓道来

11月赶双十一买了国航的次卡，兑换了原先预定的航班CA4541从重庆飞虹桥，还和爸妈约好30号去重庆玩个半天。大概是十一月底收到消息，告知787换737，打卡国航787的愿望就此破灭.....不过那时候还在英国，实在是不想打电话掰扯能不能改，再加上4541的时间实在是比较理想，那想着737就737吧，也就一个半小时。再是后来12月16号一早忘了抢高铁票，下午反应过来的时候，已经没有理想的时间去重庆北了(好嘛重庆半日游也泡汤了)，于是花175买了下午的高铁票去重庆北来衔接航班(我对成渝高铁的定价怎么还停留在96.5和154.....

提前打95583预定了1A之后就没怎么留意这个看似普通的航班了。

到了30号凌晨3点的时候(对象在英国实在是没办法，请大家不要学习！！！)收到飞常准和航旅的推送说重庆机场大雾天气能见度低的特情，前序和前序的前序都各延误三小时，这个航班必延误无疑。看到消息的时候突然脑子都是懵的，想了很多糟糕的情况，比如一直天气不好最后取消了，赶不上第二天10.55的英航飞伦敦，面临高额改签费和困在重庆的麻烦......本来还在犯困，然后就清醒了，起来赶紧查成都两场的天气情况，当天飞上海两场的所有国航航班，查完后就开始打95583(升白金之后最好的体验就是95583可以不用选菜单了.....)，听完我的情况客户经理也告知因为航班没挂延误，他也爱莫能助，只能让我持续关注，导致的结果就是一晚上都没怎么睡好，甚至考虑爬起来收东西直接去东站坐高铁去虹桥hhh，最后也是实在困得不行睡了一会，起来继续焦虑不知道该不该坐高铁先去重庆，正在吃早餐的时候，终于收到了国航的延误短信告知延误两个半小时。

收到短信马上打95583，因为大雾天气，前序也说不准会延误到多久，接通就给客户经理提了看能不能改当天成都飞上海的航班，本来计划的是首选17点出发的CA4501双流-虹桥和CA4535双流-浦东，但是查询后都告知只有少量经济舱在售，请示值班经理后告知也无法自愿降舱，那当天最合适的选择就是CA4591天府-浦东了，客户经理请示完值班经理后爽快的告知可以改，但不承担重庆成都的地面交通，我连连感谢说不用了于是就有了所写的航班

二、 出发 | Departure

退掉了高铁票之后，在家美(an)美(xin)的睡了个午觉，然后爸妈送去天府机场。住在北边其实没有感觉到时间上天府机场大家所说的那么离谱，因为家到双流开车也得至少50分钟，天府也就多了10分钟。今年暑假对象来成都也是天府出发，搭乘18号线赶上直达车从南站到天府也就30分钟出头，其实整体而言也是能接受的。

这次没拍，所以就贴一个7月底出发的天府出发层啦

国航贵宾值机区在E岛，作为国航白金在天府出发很多次一直都感觉非常丝滑，值机完旁边就是安检，安检完就是休息室，非常方便，体验也很好。(但是目前E岛旁的安检通道门口在装修新的值机柜台，所以需要绕一下)

成都两场出发的登机牌什么时候能换换，真的不好看哈哈哈(隔壁重庆出发的好看！！！

三、 贵宾室 | Lounges

天府的休息室不用多说，感觉是国航目前的最佳，但这次由于到的时间比较晚，所以只是借道绕了一下，同样贴几张7月拍的图吧，当时是从进门开始一路有小姐姐护送我和我对象下楼，介绍餐点/面档etc...我对象说欧洲待久了受不住这种服务

餐点方面，个人感觉只是多了个面档，其余的选择和双流的休息室区别不大，但整个空间给人的用餐体验和双流就大不相同了哈哈哈

四、 登机 | Boarding

一路飞奔走向登机口，249号登机口离安检距离不远，没有体会到"跑断腿"的感觉(几次天府出发都分配了不算远的登机口，运气不错

当日执飞飞机是西南执管的21N，注册号B-327T，是架才1.8年的小孩

登机后滑行去跑道的路上还偶遇了西南最近接收的首架ARJ21，不过窗户实在太花了没拍清楚

五、 客舱 | Cabin Service

21N搭乘了很多很多次了，客舱内饰和硬件没有什么特别的，算是无功无过的一款产品

接下来就是本篇报告特别想说的，这次乘务组给我带来的极致飞行体验，可以说是近年来飞过最舒服的航班。

先是在登机阶段，还在门口的时候乘务长就打招呼问是不是T先生(好奇系统里有照片吗hhh)，然后一路迎接回座位，帮忙放箱子(我说没事有点重我自己来吧，cc说了一句抱歉没能帮到您，给我吓到了hhh)，然后这时候乘务长过来告知今天前舱有7位乘客，但我的旁边地勤帮忙锁了座位，如果有服务不周希望我能告诉他，我对象对此的回复是:

以前从来没为难过cc，一直非常非常客气，说这话没别的意思！！！！

之后，乘务员来提供欢迎饮品，一直以来我都喜欢喝橙汁，看托盘里没有，顺口问了句"诶今天没橙汁吗？"，回复是最近十几天都没配橙汁，实在是抱歉。隔了一会乘务长和另一位商务舱乘务员也来致歉说没配橙汁(真的有被惊到.....

时差更新的原因，时间有点奇怪，大家 8看！

关舱门后，乘务长再次过来告诉当天的飞行信息，也说减了两位商务舱乘客，所以今天人不多，希望能服务的更仔细些

btw当天的配餐是山椒虾仁/姜汁鸡肉/清炒素食，我没吃所以就没拍照片啦！(经过我偷偷观察，现在天府的配餐已经把饭菜分开了？？)但是乘务组还是来问了烤的面包吃不吃，也给准备了坚果和苹果汁。

落地之后乘务长也告知接桥，和另外两位乘务员一起把我送出舱门(全程也是姓氏服务，真的很体贴.....

飞行的途中，第一次想写一封感谢信给当班的乘务组，因为离开家的时刻总是不开心的，再加上一直比较担心没法按时到上海，所以当天其实精神状态也没有特别好，当感受到乘务组如此体贴的服务的时候非常感动，且近年来可能没有坐过国航如此优秀的组hhh(尤其是今年7月回国的洲际感觉真的很灾难....)，但无奈翻了包里没有纸，所以口头向乘务长表达了感谢，祝愿他和他的组员在新的一年里一切顺遂，起落安妥。之后也打了95583表达感谢，在这里也继续感谢当班乘务组的付出！

六、 到达 | Arrival

下降的时候拍到了虹桥(应该是？)

落地接桥，但是在卫星楼

七、 彩蛋 and 总结

最后就放一张家里正在emo的猪作为彩蛋吧！

肺腑之言都在上面了，所以也没啥好总结的哈哈哈，但这次飞行一定是近年来体验最好的一次，没有之一，所以我觉得一定得单独写写！同时趁着23年国航无条件保级大放水再度续命白金(虽然整一年一共只坐了4次ca😂，其中还有一次是nx湿租hhh)，感谢ca！

最后的最后，非常感谢大家看到这里！(我实在是非常啰嗦哈哈哈)，希望飞友们在2024年也天天开心，起落安妥！也欢迎大家积极交流指正！

天府E岛旁边那个装修，据说装修完了会把通道挡住，以后估计还是要稍微绕一下

感谢飞友真情分享

感谢分享～

不错。

关注

谢谢分享.~

感谢分享！！

感谢分享

post_deleted

liu56787 发表于 2024-1-2 07:46

天府E岛旁边那个装修，据说装修完了会把通道挡住，以后估计还是要稍微绕一下

那就是从特别方便变成了一般方便....

跟我情况差不多，不过顺利赶上接下来要做的事情就好，哈哈哈，前天成都往返也给我的都是苹果汁

知道你对象是cc了，哪里的 我想投诉她

假如我是真的 发表于 2024-1-2 18:05

知道你对象是cc了，哪里的 我想投诉她

我对象: 谁说我是cc？？(狗头

HankZhouHZ 发表于 2024-1-2 17:57

跟我情况差不多，不过顺利赶上接下来要做的事情就好，哈哈哈，前天成都往返也给我的都是苹果汁

cc也说最近饮料配的确实不全哈哈哈

TR11110 发表于 2024-1-2 18:19

cc也说最近饮料配的确实不全哈哈哈

但是有冰咖啡，调的还不错，哈哈哈哈

真的，我今年坐的国航，巴黎北京也是灾难，反而国内线舒服不少，不过我国航飞太少了

Samuel. 发表于 2024-1-3 00:39

真的，我今年坐的国航，巴黎北京也是灾难，反而国内线舒服不少，不过我国航飞太少了

洲际真的服务跟不上，有外国人的情况下更加灾难.....