湖州西塞山鸿居入住反馈

一、 概览

23年12月底的时候美团买了张1000减500的优惠券，当时离券过期还有1小时，本着不浪费的精神，但是找了一圈离我近一点想去打卡的也就这家鸿居了，券后一共930元，含双早

二、 客房

到酒店已经是晚上9点多了，没有升级给的基础园景房，没有收押金

房间不大，目测40平，没有浴缸，相比之下反倒是阳台比较大

卫生间设施真的槽点太多了，洗脸台只会出热水，而且是很烫的热水，蓝色拧到头也丝毫没有冷水，不知道怎么回事。淋浴的顶喷只有1/3的孔会出水，而且是四面八方的胡乱喷射，真的是服气

回头再看墙上，门上都还有装修的石膏没有清理，确实对不起这个价格和品牌

三、 早餐

早餐实话说中规中矩，没有班尼迪蛋，只有普通煎蛋和蛋卷

四、 服务体验

晚上10点的样子，女朋友感觉人有点烫想看看是不是发烧了，我问前台有没有体温计，前台说有额温枪，然后一直等到我们睡也没有人送来。

得亏后来喝了两杯热水发了点汗就好了，作为五星级酒店就这种服务体验，属实有点拉胯，而且所有的服务员都非常的冷漠，见面也不会跟客人打招呼，感觉比我家那的阳明观堂不会好，整个酒店设计和阳明观堂也比较相似，笑死，感觉这趟打卡之旅体验属实一般了，很难有下次

你这券用的，他家团购也就950，另外这几年新开的悦榕系都是圈钱典范

Silencesky 发表于 2024-1-14 12:02

你这券用的，他家团购也就950，另外这几年新开的悦榕系都是圈钱典范

是的，这券用的可太糟心了

悦榕这家的定位感觉很tricky。

其实悦榕本榕的服务大多也就just so so。