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发现一个小规律

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一般会提前打电话联络,退房后会打电话问反馈的酒店,一般住宿体验相对会好一些,例如在前台办理入住时,前台会比较热情,面带微笑,也会比较耐心的解答顾客的问题,会使用一些诸如“请,您好,欢迎”之类的礼貌用语。
可能是因为,

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6 个评论

hellojojo  终钻会员  2024-1-14 14:46:12  | 显示全部楼层
可能是因为,?
MrWool  白金会员  2024-1-14 14:53:44  | 显示全部楼层
因为这种酒店管理方本来就注重顾客体验,所以才会要求员工提前打电话以及回访,并且其他方面也会做得不错
liumeiyao  钻石会员  2024-1-14 14:55:17  | 显示全部楼层
说话说一半
鲜花 (1朵) 鲜花榜
帝王引擎2024-1-14 16:31
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
hn1048  蓝钻会员  2024-1-14 14:58:44  | 显示全部楼层
有问卷的订单
你知道的太多了…
鲜花 (1朵) 鲜花榜
帝王引擎2024-1-14 16:31
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
sjoffice  黑钻会员   楼主| 2024-1-14 16:17:46  | 显示全部楼层
MrWool 发表于 2024-1-14 14:53
因为这种酒店管理方本来就注重顾客体验,所以才会要求员工提前打电话以及回访,并且其他方面也会做得不错
是的是的,同感

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