本帖最后由 菊座 于 2024-1-18 09:07 编辑 大山49年?撕客服中,年底申卡年初激活不给10w分
【进度更新】今天客服反馈了说人工工单提交,让留意后续到账情况。
但没说跨年开卡自动识别的问题,估计都得致电客服的形式要回积分。
情况是这样的,我大山的批卡时间比较尴尬,在23年12月底,收到卡激活就到24年1月份了。 恰逢新旧活动政策交替。
关于新户开卡3笔送10w分:
月初致电过400客服,告知5个工作日内回复我是否达标,截止今日没回复,遂重新致电,被告知是23年的卡 不适用24年政策。
目前撕逼中,
1是 承诺日期不回复,导致跨年开卡;
2是 针对细则里面的“成功办理卡片”,没有明确定义。
看看以上两点能不能撕回来10万分。
目前已知情况是:
021消费15万可免首年,我是年底卡 规则适用于23年9月到24年6月期间消费15万可以享受政策。
虽然有点49年,但权益目前用的上,看看给不给分吧