奇怪，系统里多出来个酒店 订单。。

我想看看积分情况，结果打开APP，显示有一个2月9日的南宁皇冠订单。。

我没有订啊。。

2月9日没有住宿需求，就不用管了，坐等snp到账就行

西海牧塬 发表于 2024-1-17 20:00

2月9日没有住宿需求，就不用管了，坐等snp到账就行

然後扣自己的錢。。。

2月9日没有住宿需求，就不用管了，坐等snp到账就行

围观

BUG，不用管

恭喜

西海牧塬 发表于 2024-1-17 20:00

2月9日没有住宿需求，就不用管了，坐等snp到账就行

看看

**

订单还发来了确认邮件。。。

APP里都点不开那个订单。。

Frr 发表于 2024-2-7 10:42

订单还发来了确认邮件。。。

APP里都点不开那个订单。。

说明不是通过官网下单的呗

还是忍不住主动打电话去问了。。

官方客服给转到酒店，酒店经理说，第三方预订的，新员工给搞错了。。

这个说法，咋感觉是酒店用人头儿占房呢。。毕竟是春节的单子，当天再放出，是个高价吧。。

也没给我造成什么损失，咱也说不了啥。。经理说我再去住给升房，我会员本来就给升啊。。

我同样被 被占了5晚，积分到了，对方酒店也说搞错了，但我住过那家，积分被退回了，1月的任务分还没退

斯蒂芬_周 发表于 2024-2-7 12:35

我同样被 被占了5晚，积分到了，对方酒店也说搞错了，但我住过那家，积分被退回了，1月的任务分还没退

对方主动联系的还是你去问的啊

西海牧塬 发表于 2024-2-7 12:45

对方主动联系的还是你去问的啊

我也是查看春节的订单，发现有入住订单，我没定也没住，之前没收到预定的邮件，但是积分都到了，我担心扣预授卡的钱，直接联系的4848，然后酒店解释说 员工误操作，我去年再那家酒店住过一次，给我抱歉，不会扣钱等等，我也没再多追究，今天积分已被扣回。

斯蒂芬_周 发表于 2024-2-7 13:32

我也是查看春节的订单，发现有入住订单，我没定也没住，之前没收到预定的邮件，但是积分都到了，我担心扣预授卡的钱，直接联系的4848，然后酒店解释说 员工误操作，我去年再那家酒店住过一次，给我抱歉，不会扣钱等等，我也没再多追究，今天积分已被扣回。

无事发生就好，就怕酒店反手一个投诉，以为是客人在动手脚，搞得审计封号就麻烦了。

斯蒂芬_周 发表于 2024-2-7 12:35

我同样被 被占了5晚，积分到了，对方酒店也说搞错了，但我住过那家，积分被退回了，1月的任务分还没退

没太看明白。。

是说你也凭空多了5晚，然后没管，这5晚还都给你了入住的积分。

事后，你主动核实了，然后就把这5晚的积分又给扣回去了。

这酒店nb了啊，客人没有办过入住，都给了入住积分？

那下次我不主动去核实了

你是哪家啊，我是南宁皇冠。我两年多前也是去住过。