[已解决]春节泰国积分房的积分提前莫名被退，订单还保留……

春节泰国积分房的积分提前莫名被退，订单还保留，还是原来的订单号和房型，但明细变成了现金房，这种情况到店还能不能入住？感觉最近IHG的渣IT经常出问题啊。

现在搜，当天的房费已经是1000+了。

可能这家的GM是从哈尔滨智选调过去的

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1000+多泰铢，不是要比积分合适吗？

积分16000积分价值500➕，1000多泰铢也就200多一点，你这么换算一下，他给你现金入住也是划算的。

港港 发表于 2024-2-7 14:38

积分16000积分价值500➕，1000多泰铢也就200多一点，你这么换算一下，他给你现金入住也是划算的。

话是这么说，不过这个价格会有到店不认的风险么，我现在决定不予理会了，就按订单页面到店支付，如果有问题再说吧。

西海牧塬 发表于 2024-2-7 14:47

话是这么说，不过这个价格会有到店不认的风险么，我现在决定不予理会了，就按订单页面到店支付，如果有问 ...

稳妥一点，你可以现在联系酒店，然后按照1000多泰铢这个价格预付过去

这不是赚大了么...

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dreaman11 发表于 2024-2-7 15:46

稳妥一点，你可以现在联系酒店，然后按照1000多泰铢这个价格预付过去

联系了会员中心，说是今天不止一个客人反应这个问题，现在会员中心在和酒店沟通处理办法，看看能不能就用这个现金价入住。

最次也是把积分扣回去，当时定的时候也不是很便宜了。

订单号居然没变，这个操作有点神奇

我也遇到了一样的情况

蹲蹲后续，我也有其他酒店被退了积分，改成了很低的现金价。想知道到底能不能住

feikeml 发表于 2024-2-7 13:58

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IHG投诉有p用，跟东航货拉拉一个德行