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用了套房券,入住前系统已升级,但是酒店给取消了

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如题,用了套房券,入住前系统已升级到套房,结果后来被酒店取消了,说是套房已满。这种情况怎么办?

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xiaodugu2024-2-8 07:55
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北极星的生活2024-2-7 23:27
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yyh782024-2-7 20:02
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cd161662024-2-7 18:12
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27 个评论

我爱茶馆  钻石会员  2024-2-7 16:54:19  | 显示全部楼层
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鲜花 (1朵) 鲜花榜
stanleytju2024-3-10 15:55
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韩寒  钻石会员  2024-2-7 16:54:45  | 显示全部楼层
万豪有条款可以这样操作,不过这家业主够小气的,肯定是超卖了把你的取消了
洲际的升了就肯定是升了不会取消
君已陌路  终钻会员  2024-2-7 16:55:26  | 显示全部楼层
有确认套房升级成功邮件肯定按到店无房 先找客服
Franklin6  黑钻会员  2024-2-7 16:55:59  | 显示全部楼层
大概率有人现金定了套
MarriottBonvoyL  官方客服  2024-2-7 17:03:33  | 显示全部楼层
stanleytju 发表于 2024-2-7 16:48
如题,用了套房券,入住前系统已升级到套房,结果后来被酒店取消了,说是套房已满。这种情况怎么办?
您好。
不知您是否已和客服中心联系处理?
如需协助,请通过私信或邮件告知我们更多信息。
Christina Z
社交媒体专员(Specialist, Social Media Care)
万豪国际集团 (Marriott International)
Marriott.bonvoychampion@marriott.com
无糖  钻石会员  2024-2-7 17:28:22  | 显示全部楼层
骚操作
打分哥  白金会员  2024-2-7 17:35:39  | 显示全部楼层
君已陌路 发表于 2024-2-7 16:55
有确认套房升级成功邮件肯定按到店无房 先找客服
这样应该不算到店无房
飞客2470759  禁止发言  2024-2-7 18:11:57  | 显示全部楼层
可惜
xyc1993  蓝钻会员  2024-2-7 18:32:25  | 显示全部楼层
韩寒 发表于 2024-2-7 16:54
万豪有条款可以这样操作,不过这家业主够小气的,肯定是超卖了把你的取消了洲际的升了就肯定是升了不会取消
万豪就是这比样,能升级都是厚道的,扣比酒店直接设置0
stanleytju  黑钻会员   楼主| 2024-2-7 19:17:38  | 显示全部楼层
韩寒 发表于 2024-2-7 16:54
万豪有条款可以这样操作,不过这家业主够小气的,肯定是超卖了把你的取消了洲际的升了就肯定是升了不会取消
伦敦市政厅万豪哈。。。
薛松红线  黑钻会员  2024-2-7 19:54:01  | 显示全部楼层
君已陌路 发表于 2024-2-7 16:55
有确认套房升级成功邮件肯定按到店无房 先找客服
到店无房条款不保证升级后的吧
DaySunny  黑钻会员  2024-2-7 20:11:08  | 显示全部楼层
能给基础房就不是到店无房了,哪来的肯定是呢。
落苏Cheers  黑钻会员  2024-2-7 21:06:59  | 显示全部楼层
看你用了套券了人家把免费升的待遇给取消了呗

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