浦发银行脑残风控

浦发银行脑残风控

常用地区常用设备，之前常用指纹登录，这次修改登录方式使用查询密码登录，就把账户锁定了。要解锁 app 人脸核验一直过不了，还说解锁后必须修改查询和交易密码。

不知道哪个脑残设计的风控规则。

更新：已投诉风控规则，等后续反馈

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抖音直播间几天秒杀，直接抖音支付给禁止了。打电话都没用，客服就说评估后锁定。

客服反复问我是不是合规用卡，我说您看直播秒杀吗？电话那边直接无语，然而依然无解。

Onmyway2020 发表于 2024-2-15 09:45

抖音直播间几天秒杀，直接抖音支付给禁止了。打电话都没用，客服就说评估后锁定。客服反复问我是不是合规用卡，我说您看直播秒杀吗？电话那边直接无语，然而依然无解。

系统封的他们确实没办法

你合规用卡也没用，他们算法认为你风险交易，你就是风险交易

我也被风控过

猴子行的风控简直不是正常人能理解的思维。几年前我就领教过，出差住公寓式酒店，第一次可以；几天后需要续房，再刷就不行。打客服查到是系统自动判断有风险，即便是正规商业银行收单的线下POS机也不保证能交易成功。

观摩

投诉也没用，风控规则从来不会考虑其他任何意见，所有规则背后必定有过血的教训，就是这么强势，你不喜欢可以换银行

weibo_596b5594a 发表于 2024-2-15 16:12

猴子行的风控简直不是正常人能理解的思维。几年前我就领教过，出差住公寓式酒店，第一次可以；几天后需要续房，再刷就不行。打客服查到是系统自动判断有风险，即便是正规商业银行收单的线下POS机也不保证能交易成功。

可能是被识别成房地产商户了，浦发有些停车场车费也交不了。

路过帮顶

是我的话我会先改新密码然后改回原密码。比投诉规则有效得多。

飞跃客 发表于 2024-2-16 09:46

投诉也没用，风控规则从来不会考虑其他任何意见，所有规则背后必定有过血的教训，就是这么强势，你不喜欢可以换银行

相同的场景，没在别的银行出过问题，可以考虑换银行

特别是出门在外，还是要四大行或者招行。其他都是其他。

飞跃客 发表于 2024-2-16 09:46

投诉也没用，风控规则从来不会考虑其他任何意见，所有规则背后必定有过血的教训，就是这么强势，你不喜欢可以换银行

这种不顾实际情况的风控基本就等于“因噎废食”。