千里迢迢去营业厅换贺岁龙卡，大堂经理说没听说过这个

千里迢迢去营业厅换贺岁龙卡，大堂经理说没听说过这个。

千里迢迢？！

出门先打客服投诉一下该网点 业务不到位

去之前也不打个电话问问先？

叫号，告诉桂圆业务代码5142，选择“变更产品换卡”选择卡片种类“贺岁龙卡”打印回单，等卡到网点回单+身份证领卡激活

投诉他业务不精

湖北有吗，暂时还没有全部城市开放，湖南目前就没有。

027水利支行有，有些工作人员确实笨得跟猪一样，没办法的

去之前应该打电话问，我问了三个网点才有人懂说能办。

昨天刚申请完，年后7-10个工作日来取，收10元制卡费

截图给他看，带带他

很正常的，大堂经理的业务能力就是这样的了，不求上进和更新，就知道手上那点古老的业务，传统行要变革任重而路远

年前我是打了一次支行电话问的，说是新上的产品 可以办理

第二天过去支行 大厅经理不懂这事，跑去柜台问，柜台抽出一张A4字，上面打印着关于贺岁龙卡办理的一段话

死如秋叶 发表于 2024-2-16 16:41

叫号，告诉桂圆业务代码5142，选择“变更产品换卡”选择卡片种类“贺岁龙卡”打印回单，等卡到网点回单+身份证领卡激活

附赠最新支持省份

直接取号现金业务，去柜台办

她不熟悉

太不熟悉业务了，总行微信都推送了，叫她提高一下姿势水平

如果是名单里的地区，网点年前应该都领过卡面了，不用同号换卡的话马上就能取。直接把总行的微信推送给他看

碰到业务不熟的网点就应该投诉走起。

业务不熟悉…