5晚升翡翠搞砸了

之前都是用积分吃饭，很少入住酒店。

这次带父母去南宁玩，订了2间房，1个积分房，1个正常付款房。

当时入住时还跟办理入住的工作人员说，我要参加民生的活动，最后我要用民生信用卡结账。

工作人员说，他知道那个活动，还会有奖励积分。

他家的POS是房地产公司，不是香格里拉，结账时我还跟工作人员说，这个台头不对，不会影响我参加活动吧。他说没问题。

这离开酒店好几天了，也没有积分入账，打了香格里拉客服反馈，没一会南宁香格里拉给我回电了。

意思是，积分房只能给自己用。所以积分房在你名下，刷卡付费的房间在你家人名下。

确实也怪我，不清楚规则。但我也有些郁闷，就问了句，我入住和退房时都说要参加这个活动了，为什么当时不提醒我。

给我的答复是，问了当时的客服，我根本没有提活动的事。

自认倒霉吧

发这个贴也没有别的意思，提醒大家有我这情况的，注意一下。

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积分需要帮家人兑换才行

记忆 发表于 2024-2-17 06:57

积分需要帮家人兑换才行

是家人。

喝酒的鱼 发表于 2024-2-17 00:43

之前都是用积分吃饭，很少入住酒店。

这次带父母去南宁玩，订了2间房，1个积分房，1个正常付款房。

当时入 ...

看来以后住酒店跟前台说话要全程录音

积分房要添加家庭成员，明确用他们的名字订就不会错了。而且客服说如果不是用家庭成员姓名订的，有的酒店严格执行要求的话会拒绝入住的。

大菊观 发表于 2024-2-17 10:08

积分房要添加家庭成员，明确用他们的名字订就不会错了。而且客服说如果不是用家庭成员姓名订的，有的酒店严格执行要求的话会拒绝入住的。

但入住时，我明确说了，积分房给父母，付费房我住，我要参加活动。如果酒店工作人员提醒我这样行不通，我可能就不这样操作了。话说回来，我不了解规则，确实也有责任。所以我也只是发文给大家提个醒。

喝酒的鱼 发表于 2024-2-17 08:14

是家人。

家人也需要 兑换家庭成员列表

积分房有点复杂

pos抬头是酒店业主，不是香格里拉抬头，刷民生卡付房费，能否计入升翡翠活动的房晚?

小狐狸儿 发表于 2024-2-17 22:45

pos抬头是酒店业主，不是香格里拉抬头，刷民生卡付房费，能否计入升翡翠活动的房晚?

退房时跟我说没问题。

刷预授权4000，微信竟然没过，哈哈！

太可惜了

可惜啊

家人也要先加好，然后用家人名字订才行

海外香格里拉刷卡看不出抬头吧？

请问民生香格里拉5晚升翡翠怎么报名啊？我在app上找了半天都没找到路径

继续住就行了

花花818 发表于 2024-2-27 16:33

请问民生香格里拉5晚升翡翠怎么报名啊？我在app上找了半天都没找到路径

APP打开就有弹出的窗口

或者APP--搜素-顶部有滚动的广告条

yyh78 发表于 2024-3-2 13:10

继续住就行了

嗯，打算过几天去秦皇岛去住