第一次入住前收到这种短信，苏州尼盛万豪不是欢迎是严格告诉你规矩

我就猜到很多玻璃心评论，也想看看还是也有人觉得应该写的更服务用语或只针对第三方订房的高卡来发就更合适而已

我觉得写的蛮详细的，玻璃心了吧

正常阿

xxyxyjzmf 发表于 2024-3-4 16:08

酒店可能还觉得自己这个告知挺到位呢哈哈，但是真的奇怪啊，你官方app订怎么会有手机信息的呢

你会员账号里不也绑定了手机号嘛

酒店看得到的

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评论内容不可见

我是官方订的不是第三方

这段话还好吧

酒店能看到你是官网订，还发这个，那确实是不尊重你。还有“烦请查阅……请知悉”的语气确实很硬，要是我住我就打差评。

敏感肌

你自己太敏感了，玻璃心了，这种短信没啥问题吧

你说他可以筛选非官方的预定再发短信，那我说他还可以筛选官方里面的金卡白金钛金用户发不同的短信，一切细节的背后都是成本，但是从整体来看告知总比不告知好，没必要那么敏感

这家最逆天的不是双床大床不能互换吗

这店论坛思索一下就不回去了，说啥都没有意义了，听劝

他家还会特意发短信双床和大床消耗问题不能替换

我想讨论的其实是服务用语的表达，特别对中高端品牌像万丽。

更到位的短信可以有两款，第一款就是官网订房的，直接欢迎不用写第三方没权益这些废话。

第二款就是这个预定是透过第三方的，那就可以清楚告诉规矩，但第一句还是需要基本服务礼仪：欢迎您选择入住万丽酒店，由于您的订房是透过第三方预订，很抱歉在新规定下我们没法提供会员福利等.......对比现在他的写法就是单刀直入式的。

反正这家应该是史无前例唯一我碰过的一家发这种提醒没权益短信的万豪系😄

野原新之助子 发表于 2024-3-4 18:52

他家还会特意发短信双床和大床消耗问题不能替换

看来这家特别喜欢用短信沟通...🤣

好家伙 这还不得一把火把酒店烧了

这没啥吧

先小人，后君子。好啊，免争拗，最重要，别在约会时难看