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温大妈:在中国做酒店管理,该学习下法律了

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温大妈:在中国做酒店管理,该学习下法律了。
打电话给客服反馈Q1活动意见,客服态度强硬,看看到底谁对谁错? 温大妈:在中国做酒店管理,该学习下法律了
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鲜花 (6朵) 鲜花榜
guorzhen2024-3-7 09:16
送了1朵鲜花:  赞一个!
VIPservice2024-3-5 04:23
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
卢瑟2024-3-4 20:12
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
binihz2024-3-4 19:58
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52赫2024-3-4 19:45
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19 个评论

Dick  蓝钻会员  2024-3-4 19:41:15  | 显示全部楼层
这个条款如果认真起来很多都要输官司,印象最深的是东航临时连夜收活动
21 savage  蓝钻会员  2024-3-4 20:11:55  | 显示全部楼层
发这儿没用,支持去法院起诉
BrianYang  白金会员  2024-3-4 20:14:30  | 显示全部楼层
这是咋了?是温德姆Q1偷偷改了条款吗?
鲜花 (1朵) 鲜花榜
大堂观察2024-3-5 07:26
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
盗梦空间  钻石会员   楼主| 2024-3-4 20:22:47  | 显示全部楼层
21 savage 发表于 2024-3-4 20:11
发这儿没用,支持去法院起诉
论坛里有官方的人
盗梦空间  钻石会员   楼主| 2024-3-4 20:24:04  | 显示全部楼层
BrianYang 发表于 2024-3-4 20:14
这是咋了?是温德姆Q1偷偷改了条款吗?
是的,原来说一个订单大于25美元,今天下午接通知每晚大于25美元,且不承认新人新办法、老人老规定
Flyer121  黑钻会员  2024-3-4 20:24:25  | 显示全部楼层
要么忍 要么花钱打官司
盗梦空间  钻石会员   楼主| 2024-3-4 20:25:30  | 显示全部楼层
Dick 发表于 2024-3-4 19:41
这个条款如果认真起来很多都要输官司,印象最深的是东航临时连夜收活动
有总比没有的好,最起码要让蔑视消费者权益的某些人知道,耍**并不是没有代价
盗梦空间  钻石会员   楼主| 2024-3-4 20:26:31  | 显示全部楼层
21 savage 发表于 2024-3-4 20:11
发这儿没用,支持去法院起诉
舆论力量有时比法律更有效,要先让大家知道这个事情到底谁对谁错,是否有法可依
盗梦空间  钻石会员   楼主| 2024-3-4 20:47:11  | 显示全部楼层
Flyer121 发表于 2024-3-4 20:24
要么忍 要么花钱打官司
有大媒体曝光就好了
laserian  蓝钻会员  2024-3-4 21:07:19  | 显示全部楼层
盗梦空间 发表于 2024-3-4 20:24
是的,原来说一个订单大于25美元,今天下午接通知每晚大于25美元,且不承认新人新办法、老人老规定
我打两边客服说3.3之前入住的都承认呢
鲜花 (1朵) 鲜花榜
再见朗拿度2024-3-5 06:39
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
21 savage  蓝钻会员  2024-3-4 21:51:29  | 显示全部楼层
盗梦空间 发表于 2024-3-4 20:26
舆论力量有时比法律更有效,要先让大家知道这个事情到底谁对谁错,是否有法可依
不就撸卡**的人玩一下,普通大众压根不会关心这些东西,哪来的舆论
小飞熊~  黑钻会员  2024-3-5 03:44:55  | 显示全部楼层
建议喊携程也来学习下
鲜花 (1朵) 鲜花榜
Sasha198901042024-3-5 00:39
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
盗梦空间  钻石会员   楼主| 2024-3-5 10:13:26  | 显示全部楼层
21 savage 发表于 2024-3-4 21:51
不就撸卡**的人玩一下,普通大众压根不会关心这些东西,哪来的舆论
客户和其他酒店集团都看着呢
盗梦空间  钻石会员   楼主| 2024-3-5 10:13:33  | 显示全部楼层
小飞熊~ 发表于 2024-3-5 03:44
建议喊携程也来学习下
是的
changing  终钻会员  2024-3-5 11:23:15  | 显示全部楼层
有理有据,给楼主点赞!针对注册了的客户,不应该中途变更规则;如果至今还没注册,但规则调整,我觉得还稍微可以理解,但也是不合适的。
去年我就被耍了,温德姆投诉都没有用,直接拉黑
盗梦空间  钻石会员   楼主| 2024-3-9 08:35:07  | 显示全部楼层
changing 发表于 2024-3-5 11:23
有理有据,给楼主点赞!针对注册了的客户,不应该中途变更规则;如果至今还没注册,但规则调整,我觉得还稍微可以理解,但也是不合适的。
后续有调整,应该给所有会员发温馨提醒,邮件或者短信

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