分享个锦江白金卡的笑话体验：入住时，前台主动说给我免费升级，本来定的大床房，说......

分享个锦江白金卡的笑话体验：入住时，前台主动说给我免费升级，本来定的大床房，说升级成双床房，然后人说，我们升级房间是今天的房价➖预定的时候付款房价，和别的算差价不一样，所以免费升级双床房你要补100元🐮

然后问她几点退房，她说都是14点，我说你没背过会员手册吗，白金15点，她说我们都是14点，没听过15点的，不管什么会员🐮

还有 问早餐是不是两份 她说我没看到你有早餐🥣

请集团好好培训兰州仅此一家的欧暇地中海，是什么人都能做前台的吗🤔

现在找工作真的容易呀🥹

不思进取的公司，放过他也放过自己

锦江的会员权益是一直不稳定的

鹏哥很烦躁 发表于 2024-3-9 16:49

锦江的会员权益是一直不稳定的

我亲眼看到他们前台给不是会员的人免费升级要好评🙄

已经退房退款，逃离锦江可怕酒店，回到洲际怀抱，智选假日升级套房❤️

温大妈家在逃小王子 发表于 2024-3-9 17:46

我亲眼看到他们前台给不是会员的人免费升级要好评🙄

一年改三次会员权益，早餐也不是保证的，搞笑的很

鹏哥很烦躁 发表于 2024-3-9 19:24

一年改三次会员权益，早餐也不是保证的，搞笑的很

真的奇葩，最后她们家值班经理给我回电话一点不认错，说差价就这么算的，给白金会员监狱房🐮

给大家看看监狱房🐮

鹏哥很烦躁 发表于 2024-3-9 19:24

一年改三次会员权益，早餐也不是保证的，搞笑的很

垃圾锦江，真的垃圾

看酒店吧，上次住锦江订房的时候没看到含早价以为住的那家没早餐，结果入住的时候主动给早餐券，不过培训的确是不行，办理退房还边聊天边办。

灿星 发表于 2024-3-10 00:53

看酒店吧，上次住锦江订房的时候没看到含早价以为住的那家没早餐，结果入住的时候主动给早餐券，不过培训的确是不行，办理退房还边聊天边办。

很不专业

趁早弃坑吧，锦江的会员体系就是个笑话、会员权益老是改来改去，今天白金含早，明天就不含早，后天就是预定含早的才有早，特惠价的不含早………总之弃坑就对了

基本不住锦江

锦江的客服还不如锦江的客人更了解锦江

锦江高星酒店都不认积分免费兑换房的白金卡权益，不给早餐，不给行政酒廊，不给升级房型。

但是锦江会员app会员手册明确写出高星酒店可以享受会籍待遇

这家智选好，离博物馆近，离千里马牛肉面也近，对面还有个夜市

上个月底去兰州，我还考虑过这家，后来去了西站的星程

然而我也遇到过几次金卡额外送早。

mahamud 发表于 2024-3-27 21:00

然而我也遇到过几次金卡额外送早。

无语的