本人小钛金。提前在官方app定了3.4日迪拜机场雅乐轩的一间客房做过度。同时还在携程也定了这个酒店的一间房。北京时间凌晨下飞机就接到携程电话说房间没了，可以赔偿。想着官方的一间房拿了再说，就直接去酒店了，到店对方也不和我说没房间了，就说给安排了一间大点的房间。我问是不是同一个酒店？对方回答是的!
结果给安排的是迪拜机场源宿酒店，因为两个酒店是同一个业主的前台也是共用的酒店间有室内连廊连着的，所以到房间才发现这个情况。
当时已经半夜1点多了，就先睡了。第二天起来打国内万豪客服，说了情况。打完电话一看万豪app，发现昨晚酒店方居然把我490迪拉姆的雅乐轩房间给取消了，改成了565迪拉姆的源宿酒店的订单。又打电话给万豪同步了情况。然后去退房，我问对方为什么昨天给我换到另外个酒店，对方说是给我升级了大点的房间。我没有多说什么，拿到水单并且截图了取消记录和新订单页面就走了。
我在电话里和客服说就按官方补偿就好了，没有其他要求。客服说需要先和酒店方核实。昨天酒店给了回复，说是给我升级了房间，所以换了酒店。
我和客服说，你听说过哪个万豪酒店给客户升级房型是要客户自己掏钱的，这怎么可能？这不明摆着对方在说谎吗？客服也表示这个做法不符合万豪的规则，并且不理解酒店方为什么这样操作。
重点来了 谈到赔偿 客服说到店无房的9万分＋100美金是需要酒店方支付的，现在对方不承认是没房间。所以还要再次了解情况，因为万豪和对方只是合作关系所以酒店不松口这个事情没办法。我问如果对方一直不松口 不承认或者不愿意赔偿 你们能为我做什么？万豪中国客服回复说如果认定了也只能由万豪方通过划扣对方积分账户的形式对我进行补偿，我听意思肯定和规则中的积分赔偿相差比较大。
毕竟对方没有承认是没房间，我也没法到对方系统里看实际的入住情况。那是不是以后碰到这种同一业主两个酒店的情况，只要对方不说没房间了这三个字就对他们一点办法也没有了？
求问，大家有没什么办法帮我出出主意？
