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过年的时候坐了川航公务舱,行旅混在经济舱一起出来,当时地服真的是 liji,让我们......

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过年的时候坐了川航公务舱,行旅混在经济舱一起出来,当时地服真的是 liji,让我们去客服投诉,好了,一个月催了 3次才有人联系你,还没有答复为什么,也没有安抚情绪什么的,更别说赔偿了,对话全程只有抱歉,然后什么都不说,对高卡和公务舱的反馈真的不当回事,跟机上服务真的不匹配,拉低了他们的整体体验,完全让我抛弃他们了

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飞天韭菜2024-3-17 15:46
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3qq32024-3-15 16:53
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吃穷的王老师2024-3-15 15:43
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12 个评论

User12345  黑钻会员  2024-3-14 16:19:19  | 显示全部楼层
最近有个案子就是告这个公务舱服务的,结果地服和航司扯皮,都认为是对方的问题。
吃不胖的小熊  钻石会员   楼主| 2024-3-14 19:19:29  | 显示全部楼层
User12345 发表于 2024-3-14 16:19
最近有个案子就是告这个公务舱服务的,结果地服和航司扯皮,都认为是对方的问题。
哈哈哈,我已经放弃了,不坐了
拥有91  钻石会员  2024-3-14 19:46:51  | 显示全部楼层
哪个机场
胡一鸿  白金会员  2024-3-14 21:13:55  | 显示全部楼层
没撕你优先行李标签已经很尊重你了
hellojojo    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
uestc约翰  钻石会员  2024-3-15 08:57:08  | 显示全部楼层
同样遭遇,地服电话经常都打不进去,只道歉不赔偿,投诉到CAAC送了一个很小的塑料机模,感觉川航在摆烂
吃不胖的小熊  钻石会员   楼主| 2024-3-15 13:01:21  | 显示全部楼层
拥有91 发表于 2024-3-14 19:46
哪个机场
天府
吃不胖的小熊  钻石会员   楼主| 2024-3-15 13:01:33  | 显示全部楼层
uestc约翰 发表于 2024-3-15 08:57
同样遭遇,地服电话经常都打不进去,只道歉不赔偿,投诉到CAAC送了一个很小的塑料机模,感觉川航在摆烂
真的是这样,躺平
是这样的,真的离谱
吃不胖的小熊  钻石会员   楼主| 2024-3-15 18:05:19  | 显示全部楼层
吃穷的王老师 发表于 2024-3-15 15:44
是这样的,真的离谱
他们现在有一种死猪不怕开水烫
飞天韭菜  蓝钻会员  2024-3-17 15:47:32  | 显示全部楼层
天上超神,地面超鬼
zhnginc  钻石会员  2024-3-17 19:18:01  | 显示全部楼层
公务舱乘客跟经济舱一起乘坐大摆渡都遇到了,你这就是行李混了算啥

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