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上海静安瑞吉真的是超差,积分到账不对多次致电不给改

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      静安瑞吉在版上的风评一直不好,之前也住过,事实证明就是挺垃圾的,原本是不会再住他家的,只是为了方便一大早美签面签又住了一次,然后就是毫无长进依然超差,退房之后积分到账不对,如今已经过去了半个多月,先后三次和会员中心打电话,至今仍不更正。
      觉得他家本来就差原本不想多说,预订了两间房,一间积分房另一间含早含100美金消费额度的,钛金会员在各种房型均在售的情况下,两间房都给最低楼层,前台还在那边阴阳怪气,积分不对的事情第一次和会员中心致电后,过了一周无回应,又打电话直接投诉,过了几天酒店一个什么前厅经理之类的打电话过来,毫无诚意的说了个下次入住给升级个高楼层,真的是可笑,然而过了好多天积分还是没更正,又再次打电话至今还是未修改,这垃圾酒店真是让人恶心,赶紧趁早摘牌吧别给瑞吉丢人了。

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鲜花 (10朵) 鲜花榜
doraemons2024-4-15 22:59
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iFengHZ 2024-4-15 22:58
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小狐狸儿2024-3-18 07:50
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ourfuture2024-3-18 07:41
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邂逅世界2024-3-17 16:05
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33 个评论

君已陌路  终钻会员  2024-3-16 15:04:05  | 显示全部楼层
拿水单找客服调整
Silencesky  终钻会员  2024-3-16 15:50:29  | 显示全部楼层
不愧是列入我个人十大最差酒店榜单的酒店
YStan  蓝钻会员  2024-3-16 16:14:36  | 显示全部楼层
本帖最后由 YStan 于 2024-3-16 16:17 编辑
哈哈,这家感觉前台服务很堪忧。 我之前去入住一个男的大堂经理各种弯腰舔、安排老外插队,我去怼他了就不情不愿来句不好意思没注意。 办理手续时候感觉是一群外包还是实习生,衣着和气质邋遢不精神,说话声音咪咪小各种不专业。 早餐也是很一般,整体客房服务很不错。
另外感觉这家酒店快餐服务人员很多。
鲜花 (4朵) 鲜花榜
只喝酱油2024-4-15 23:09
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Jackfored2024-4-15 22:59
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机器人会梦到电子羊吗2024-3-17 15:57
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CZWHH2024-3-16 20:42
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Helder  蓝钻会员  2024-3-16 16:23:39  | 显示全部楼层
这家积分好像经常少给的,其实波特曼比这家好一点
鲜花 (3朵) 鲜花榜
只喝酱油2024-4-15 23:09
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CZWHH2024-3-16 20:42
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雨後天晴2024-3-16 18:24
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Silencesky  终钻会员  2024-3-16 16:52:34  | 显示全部楼层
评论内容不可见
没,我在青岛瑞吉还是很受优待的呀
都多次致电不给改了,为何不要水单找客服补登啊?还跟酒店费什么话
老实人天  蓝钻会员  2024-3-16 17:21:55  | 显示全部楼层
确实垃圾 成都吊打这家
Jenerly贝  终钻会员   楼主| 2024-3-16 17:33:14  | 显示全部楼层
就是酒店没把水单给客服啊
Jenerly贝  终钻会员   楼主| 2024-3-16 17:33:25  | 显示全部楼层
Silencesky 发表于 2024-3-16 15:50
不愧是列入我个人十大最差酒店榜单的酒店
确实是差
鲜花 (1朵) 鲜花榜
帝王引擎2024-3-28 15:08
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
Jenerly贝  终钻会员   楼主| 2024-3-16 17:34:16  | 显示全部楼层
YStan 发表于 2024-3-16 16:14
哈哈,这家感觉前台服务很堪忧。 我之前去入住一个男的大堂经理各种弯腰舔、安排老外插队,我去怼他了就不 ...
这家除了门口礼宾,其他服务一直很差的,硬件是还凑活
Jenerly贝  终钻会员   楼主| 2024-3-16 17:34:46  | 显示全部楼层
评论内容不可见
一样差啦,都是很烂的,再加上个三亚瑞吉
Jenerly贝  终钻会员   楼主| 2024-3-16 17:35:10  | 显示全部楼层
评论内容不可见
他们必须都在服务差的列表上
休小谟  钻石会员  2024-3-16 17:37:52  | 显示全部楼层
评论内容不可见
你懂的那种快餐
MarriottBonvoyL  官方客服  2024-3-16 17:43:04  | 显示全部楼层
Jenerly贝 发表于 2024-3-16 14:57
静安瑞吉在版上的风评一直不好,之前也住过,事实证明就是挺垃圾的,原本是不会再住他家的,只是为了 ...
您好。
很抱歉得知您的不愉快经历。
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Christina Z
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