南京丽思管理问题真的很大，预授权刷成消费

南京丽思管理问题真的很大，预授权刷成消费

预授权刷成消费，十几天没退，直到我信用卡出账查了账发现以后，打电话以后才退款，如果我不查订单，2000块白白丢水里。

补充：

房间维护太差了，床脚都露螺丝的尖角了，电视柜松动。

这个价位这个维护还有人洗，避重就轻预售刷成消费，十几天不退，信用卡出账打电话追问后才退闭口不谈，在那抖机灵哗众取宠嘲讽别人，是酒店公关在这？

还好我多留一张照片，这个螺丝坐在床边沙发随便一看就能看到，我都能看到，扫地阿姨床边不扫的吗？漏螺丝不上报工程部的吗？我带一岁多小孩住酒店，在地上趴着玩的时候能不担心吗？

酒店都打电话过来道歉，还在这洗

楼主我说句实话 一般住客谁会撅着*股趴在地上看个螺丝露不露角呢

这应该是没有满足升级或者早餐需求来挑刺的吧

谁会没事撅个大腚趴在地上看床脚？这角度有点新奇了。另外我寻思着好像也没什么安全隐患吧？从你这个图上实在看不出南栗多扣了你的钱更像是押金原路退回。麻烦提供更详细证据吧

预授权刷成消费确实是很大的问题

笑死，谁会看床脚螺丝有无松啊

有没有把地毯和沙发缝掀开查找毛发和灰尘呢

预授权刷错算问题，图二的几乎可以忽略

卤煮心态很不正常

穷的落泪的学生党 发表于 2024-3-16 19:00

谁会没事撅个大腚趴在地上看床脚？这角度有点新奇了。另外我寻思着好像也没什么安全隐患吧？从你这个图上实在看不出南栗多扣了你的钱更像是押金原路退回。麻烦提供更详细证据吧

退款发生在28日去电以及来电之间，以及银行账单显示退货并退积分可以说明吗

喝绿茶的猫 发表于 2024-3-16 18:43

楼主我说句实话 一般住客谁会撅着*股趴在地上看个螺丝露不露角呢

住过吗，坐在椅子上随便一眼就能看到露个螺丝钉，这个价位这个维护也能洗吗

喝绿茶的猫 发表于 2024-3-16 18:43

楼主我说句实话 一般住客谁会撅着*股趴在地上看个螺丝露不露角呢

等你长大一点，如果你有个爱在地上爬年纪的孩子，你就知道什么人会撅*股趴在地上了

玉米999 发表于 2024-3-16 18:53

这应该是没有满足升级或者早餐需求来挑刺的吧

笑死了，别以为谁都和你一样，我南京本地人，春节期间6000多订两间房带家人在南京微度假，会舍不得再加2000多买行政礼遇

黄芒果 发表于 2024-3-16 19:24

笑死，谁会看床脚螺丝有无松啊

小伙子，等你再长大点和我一样30岁的时候，当你有个孩子一岁多，爱在地上爬的时候你就会看了

麻辣女兵 发表于 2024-3-16 19:34

有没有把地毯和沙发缝掀开查找毛发和灰尘呢

毛发确实多，没拍，进门就是一张废纸没有收拾

amoydigua 发表于 2024-3-16 19:51

卤煮心态很不正常

别说3000一晚了，哪怕30一晚的青旅，有任何消费过程中的不满意甚至侵权行为，我作为消费者不能提出来吗？何况这个价位这个服务这个维护，还是你跪久了看到别人站出来了心里难受

去年住过南京栗子也是查信用卡账单才发现押金没退，原来是预授权刷成消费，不是忘记退了啊，一年过去了还有同样事情发生，难道真是系统性的问题？

evanzhou 发表于 2024-3-16 20:44

去年住过南京栗子也是查信用卡账单才发现押金没退，原来是预授权刷成消费，不是忘记退了啊，一年过去了还有同样事情发生，难道真是系统性的问题？

管理真的很成问题

微信，支付宝不都是消费？

savvy0 发表于 2024-3-16 21:20

微信，支付宝不都是消费？

你刷预授会给信用卡积分吗，你预授在账单里出账要还款吗，你预授不打电话就十几天不退吗，你取消预授会显示退货吗