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万豪旗下酒店,然后因为比较贵,预订的时候官网显示是4.20前可取消,带预订确认号......

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noblezds  黑钻会员  2024-3-19 07:07:02  | 显示全部楼层
电话沟通客服,至少中文方便一些
miaolinqing  黑钻会员  2024-3-19 08:36:54  | 显示全部楼层
没到时间点这种,不是app上直接点退订就完了,为啥要跟酒店协商
飞客2470759  禁止发言  2024-3-19 09:29:43  | 显示全部楼层
找客服试试吧
BKtea  钻石会员  2024-3-19 11:01:37  | 显示全部楼层
当初让你付房费的时候你就应该不给他
云间五阿哥  钻石会员  2024-3-19 11:20:44  | 显示全部楼层
你就假装不知道让你提前付款的是不可取消的,以为可以取消的才付全款的。(而且酒店本身这种行为就不合规吧)
MarriottBonvoyL  官方客服  2024-3-19 11:23:54  | 显示全部楼层
本帖最后由 MarriottBonvoyLurker5 于 2024-3-19 11:25 编辑
您好,
如需我们协助反馈,可以通过邮件告知我们更多信息并附上相关预订确认邮件。谢谢。
我们的邮箱是:Marriott.bonvoychampion@marriott.com
Carrie L
社交媒体专员(Specialist, Social Media Care)
万豪国际集团 (Marriott International)
Marriott.bonvoychampion@marriott.com

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